Der Nationale Verein für Qualitätsentwicklung in Spitälern und Kliniken (ANQ) misst jährlich die Patientenzufriedenheit anhand der «Nationalen Patientinnen-­ und Patientenbefragung». Diese umfasst sechs Fragen, die ein verbindlicher Bestandteil des ANQ­-Messplans sind.

Wie beurteilen Sie die Qualität der Behandlung (durch die Ärztinnen/Ärzte und Pflegefachpersonen)?

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      AA = Hirslanden Klinik Aarau 
      AK = AndreasKlinik Cham Zug
      BC = Clinique Bois-Cerf, Lausanne
      BI = Klinik Birshof, Münchenstein Basel 
      BS = Klinik Beau-Site, Bern
      CC = Clinique Cecil, Lausanne
      GR = Clinique des Grangettes, Genf

      HI = Klinik Hirslanden, Zürich 
      IP = Klinik Im Park, Zürich
      LC
       =  Clinique La Colline, Genf
      LI
       = Klinik Linde, Biel
      MG = St. Anna in Meggen
      PM 
      = Klinik Permanence, Bern


      RO = Klinik Am Rosenberg, Heiden
      SA 
      = Salem-Spital, Bern 
      SH = Klinik Stephanshorn, St.Gallen
      ST = Klinik St. Anna, Luzern
      Ø-CH = Schweizer Durchschnitt
      Ø-HH = Durchschnitt Hirslanden

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          AA = Hirslanden Klinik Aarau 
          AK = AndreasKlinik Cham Zug
          BC = Clinique Bois-Cerf, Lausanne
          BI = Klinik Birshof, Münchenstein Basel 
          BS = Klinik Beau-Site, Bern
          CC = Clinique Cecil, Lausanne
          GR = Clinique des Grangettes, Genf

          HI = Klinik Hirslanden, Zürich 
          IP = Klinik Im Park, Zürich
          LC
           =  Clinique La Colline, Genf
          LI
           = Klinik Linde, Biel
          MG = St. Anna in Meggen
          PM 
          = Klinik Permanence, Bern


          RO = Klinik Am Rosenberg, Heiden
          SA 
          = Salem-Spital, Bern 
          SH = Klinik Stephanshorn, St.Gallen
          ST = Klinik St. Anna, Luzern
          Ø-CH = Schweizer Durchschnitt
          Ø-HH = Durchschnitt Hirslanden

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              AA = Hirslanden Klinik Aarau 
              AK = AndreasKlinik Cham Zug
              BC = Clinique Bois-Cerf, Lausanne
              BI = Klinik Birshof, Münchenstein Basel 
              BS = Klinik Beau-Site, Bern
              CC = Clinique Cecil, Lausanne
              GR = Clinique des Grangettes, Genf

              HI = Klinik Hirslanden, Zürich 
              IP = Klinik Im Park, Zürich
              LC
               =  Clinique La Colline, Genf
              LI
               = Klinik Linde, Biel
              MG = St. Anna in Meggen
              PM 
              = Klinik Permanence, Bern


              RO = Klinik Am Rosenberg, Heiden
              SA 
              = Salem-Spital, Bern 
              SH = Klinik Stephanshorn, St.Gallen
              ST = Klinik St. Anna, Luzern
              Ø-CH = Schweizer Durchschnitt
              Ø-HH = Durchschnitt Hirslanden

              Wurde Ihnen der Zweck der Medikamente, die Sie zu Hause einnehmen sollten, verständlich erklärt?

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                  AA = Hirslanden Klinik Aarau 
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                  CC = Clinique Cecil, Lausanne
                  GR = Clinique des Grangettes, Genf

                  HI = Klinik Hirslanden, Zürich 
                  IP = Klinik Im Park, Zürich
                  LC
                   =  Clinique La Colline, Genf
                  LI
                   = Klinik Linde, Biel
                  MG = St. Anna in Meggen
                  PM 
                  = Klinik Permanence, Bern


                  RO = Klinik Am Rosenberg, Heiden
                  SA 
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                  SH = Klinik Stephanshorn, St.Gallen
                  ST = Klinik St. Anna, Luzern
                  Ø-CH = Schweizer Durchschnitt
                  Ø-HH = Durchschnitt Hirslanden

                  Wie war die Organisation Ihres Spitalaustritts?

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                      BS = Klinik Beau-Site, Bern
                      CC = Clinique Cecil, Lausanne
                      GR = Clinique des Grangettes, Genf

                      HI = Klinik Hirslanden, Zürich 
                      IP = Klinik Im Park, Zürich
                      LC
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                      PM 
                      = Klinik Permanence, Bern


                      RO = Klinik Am Rosenberg, Heiden
                      SA 
                      = Salem-Spital, Bern 
                      SH = Klinik Stephanshorn, St.Gallen
                      ST = Klinik St. Anna, Luzern
                      Ø-CH = Schweizer Durchschnitt
                      Ø-HH = Durchschnitt Hirslanden

                      Wie empfanden Sie die Dauer Ihres Spitalaufenthalts?

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                          AK = AndreasKlinik Cham Zug
                          BC = Clinique Bois-Cerf, Lausanne
                          BI = Klinik Birshof, Münchenstein Basel 
                          BS = Klinik Beau-Site, Bern
                          CC = Clinique Cecil, Lausanne
                          GR = Clinique des Grangettes, Genf

                          HI = Klinik Hirslanden, Zürich 
                          IP = Klinik Im Park, Zürich
                          LC
                           =  Clinique La Colline, Genf
                          LI
                           = Klinik Linde, Biel
                          MG = St. Anna in Meggen
                          PM 
                          = Klinik Permanence, Bern


                          RO = Klinik Am Rosenberg, Heiden
                          SA 
                          = Salem-Spital, Bern 
                          SH = Klinik Stephanshorn, St.Gallen
                          ST = Klinik St. Anna, Luzern
                          Ø-CH = Schweizer Durchschnitt
                          Ø-HH = Durchschnitt Hirslanden