Excellence Label

Das „Medical Center of Excellence, Certified Quality Management”, 3*, 2*, oder 1*,
bezeichnet die durch die SQS durchgeführte Zertifizierung von Medizinischen Kompetenzzentren. Das dreistufige CMC-Label unterstützt die schrittweise Entwicklung von medizinischen Organisationen und deren Mitarbeitende. Die Basis des Labels bildet ein spezifisch auf medizinische Zentren ausgerichtetes Reifegradmodell.

Folgende Kriterien werden anhand von Nachweiskriterien überprüft:

  • Normative Ebene
  • Führung des Zentrums
  • Zentrumsstrategie
  • Zentrumsentwicklung
  • Mitarbeitergewinnung und -entwicklung
  • Partnerschaften
  • Finanzielle Ressourcen
  • Apparative und elektronische Ausrüstung / Infrastruktur
  • Daten
  • Zugang zum Zentrum
  • Umgang mit medizinischen Notfällen
  • Patientenassessment / Diagnostik / Patienteninformation
  • Patientenbehandlung
  • Kommunikation gegen aussen
  • Fehlermanagement / Patientensicherheit
  • Kontinuierliche Verbesserung, Qualitätsentwicklung
  • Schlüsselergebnisse