Das Qualitätsmanagement der Hirslanden-Gruppe basiert auf internationalen Normen und praxisbewährten Modellen. Das systemische Zusammenspiel dieser Qualitätsmassnahmen gewährleistet, dass die Ergebnisse in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess einfliessen. Zu den Modelle und Normen, welche Hirslanden im Qualitätsmanagement anwendet, gehört die ISO-Norm 9001:2015.