Leistungsdifferenzierung Tabelle

Aufenthaltsleistungen

Privatversicherung

	Hirslanden Privé
Hotellerie	Einzelzimmer Radio und TV mit Multimedia-Angebot Wäscheservice, mit kostenpflichtigem Abhol- und Bringservice Kostenpflichtige Übernachtung eines Angehörigen im Gästebett möglich, sofern Raumkapazität vorhanden Kaffeemaschine im Zimmer
Gastronomie	Vielfältiges Frühstücksangebot Täglich wechselnde Mittags- und Abendmenüs; breites À-la-carte-Angebot Mineralwasser, Tee, Kaffee und Fruchtsäfte à discrétion Zwei Besucheressen pro Aufenthalt
Service	Freie Auswahl an Tageszeitungen im Rahmen des Klinikangebots Telefongespräche im Inland Lounge/Sitzungszimmer auf der Etage Bademantel, Hausschuhe Ergonomisches Kissen auf Wunsch Hochwertige Körperpflegeprodukte im Necessaire Pflege der Schnittblumen bei Bedarf Ticket für die freie Ausfahrt am Abreisetag Gutschein für Taxiservice am Abreisetag (Umkreis 15 km)
Guest Relations	Besuch der Guest Relations während des Aufenthaltes Auf Wunsch Terminkoordination von Coiffeur in der Klinik oder Buchung von Hotelzimmern für Partner oder Angehörige Postservice Hirslanden Privé Mitgliedschaft (ausschliesslich für Patienten mit Wohnsitz in der Schweiz) und weitere Vorzüge des Hirslanden Privé Patientenprogramms
Hirslandenbaby - Zimmer	Einzelzimmer Dondolo auf Wunsch Wickeleinheit und Babywaage Besuchszeiten flexibel
Hirslandenbaby - Geschenke	Hirslanden Baby-Bag Dinner for two Professionelle Babyfotografie Schnupper-Abo der Zeitschrift WirEltern für 1 Jahr Gratis Parkplatz für den Vater während des Aufenthalts

Halbprivatversicherung

	Hirslanden Préférence
Hotellerie	Zweibettzimmer Täglich eine Tageszeitung inbegriffen Kostenpflichtige Übernachtung eines Angehörigen im Patientenzimmer möglich, sofern Raumkapazität vorhanden und Patient in einem Einzelzimmer ist Wäscheservice, mit kostenpflichtigem Abhol- und Bringservice Vorzüge des Hirslanden Préférence Patientenprogramms
Gastronomie	Erweitertes Standard-Frühstück Täglich wechselnde Mittags- und Abendmenüs; À-la-carte-Auswahl mit Kostenbeteiligung Mineralwasser, Tee und Fruchtsäfte à discrétion; Kaffee nach den Mahlzeiten
Service	Regionale Tageszeitung nach Wahl Hochwertige Körperpflegeprodukte
Hirslandenbaby - Zimmer	Zimmer mit Raum zur guten Erholung Je nach Verfügbarkeit: kostenpflichtige Übernachtungsmöglichkeit im Zusatzbett für den Vater im Zimmer Wickeleinheit Babywaage
Hirslandenbaby - Geschenke	Hirslanden Baby-Bag Professionelle Babyfotografie Schnupper-Abo der Zeitschrift WirEltern für 6 Monate Ein Ausfahrtticket für den Vater

Grundversicherung

	Grundversicherung
Hotellerie	Mehrbettzimmer in der Regel mit Dusche / WC auf dem Zimmer Radio und TV mit Basis-Programmauswahl WLAN-Gratisnutzung
Gastronomie	Standard-Frühstück. Weitere Komponenten gegen Aufpreis Täglich wechselnde Mittags- und Abendmenüs; À-la-carte-Auswahl kostenpflichtig Mineralwasser und Tee à discrétion; Kaffee kostenlos nach den Mahlzeiten
Hirslandenbaby - Zimmer	Mehrbettzimmer
Hirslandenbaby - Geschenke	Professionelle Babyfotografie

Übersicht

Behandlungsleistungen

	Hirslanden Privé	Hirslanden Préférence	Grundversicherung
Terminvergabe	Prioritärer Zugang zu den gewünschten medizinischen Leistungen. Je nach medizinischer Dringlichkeit und Kapazität, Priorität bei der Vergabe von Operationsterminen und Zimmern gemäss Wunsch.	Rascher Zugang zu den gewünschten medizinischen Leistungen Je nach medizinischer Dringlichkeit und Kapazität, Berücksichtigung von Wünschen bei der Vergabe von Operationsterminen und Betten	Terminvermittlung je nach Kapazität und medizinischer Dringlichkeit.
Pflegerische Leistungen	Individuelle, und auf persönliche Bedürfnisse ausgerichtete Pflege und Betreuung Betreuung i.d.R. durch diplomiertes Pflegefachpersonal	Individuelle, Pflege und Betreuung Betreuung i.d.R. durch diplomiertes Pflegefachpersonal und Fachpersonal	Pflegeleistungen gemäss geltenden pflegerischen Standards Betreuung durch diplomiertes Pflegefachpersonal, Fachpersonal und Pflegende in Ausbildung
Tagesablauf	Rücksichtnahme auf Terminwünsche bei Untersuchungen und Therapien Vorgegebener Tagesablauf unter Berücksichtigung von Patientenwünschen	Rücksichtnahme auf Terminwünsche bei Untersuchungen und Therapien Vorgegebener Tagesablauf nach Möglichkeit unter Berücksichtigung von Patientenwünschen	Vorgegebener Tagesablauf
Besuchszeiten	9 bis 20.30 Uhr sowie nach Rücksprache mit dem Pflegefachpersonal	9 bis 20.30 Uhr	10 bis 20.30 Uhr
Therapeutische Behandlung	Therapeutische Behandlung gemäss medizinischer Notwendigkeit	Therapeutische Behandlung gemäss medizinischer Notwendigkeit	Therapeutische Behandlung gemäss medizinischer Notwendigkeit
Austritt	Austrittsgespräch durch behandelnden Facharzt persönlich Verabschiedung vor 10 Uhr	Austrittsgespräch durch behandelnden Facharzt persönlich Verabschiedung vor 10 Uhr	Austrittsgespräch durch behandelnden Facharzt Verabschiedung vor 10 Uhr
Rehabilitation	Koordinierte Organisation nach ärztlichen Vorgaben unter Berücksichtigung der individuellen Patientenwünsche (z.B. Auswahl Reha-Klinik) Organisation der Kostengutsprache mit der Krankenversicherung	Organisation nach ärztlichen Vorgaben, nach Möglichkeit unter Berücksichtigung der individuellen Patientenwünsche (z.B. Auswahl Reha-Klinik) Organisation der Kostengutsprache mit der Krankenversicherung	Organisation nach ärztlichen Vorgaben gemäss Verfügbarkeit Organisation der Kostengutsprache mit der Krankenversicherung

	Hirslanden Privé	Hirslanden Préférence	Grundversicherung
Wäscheservice	Ja, mit kostenpflichtigem Abhol- und Bringservice	Ja, mit kostenpflichtigem Abhol- und Bringservice	Nein
Tageszeitung	Freie Auswahl im Rahmen des Klinikangebots	Täglich eine regionale Tageszeitung inbegriffen	Kostenpflichtig
Übernachtung eines Angehörigen im Patientenzimmer, sofern Raumkapazität vorhanden	Ja, kostenpflichtig	Ja, kostenpflichtig und falls Patient im Einzelzimmer ist	Nein

	Hirslanden Privé	Hirslanden Préférence	Grundversicherung
Wasser	Kostenlos	Kostenlos	Kostenlos
Kaffee, Tee	Kostenlos	Tee à discrétion, Kaffee nach Mahlzeiten	Tee à discrétion, Kaffee nach Hauptmahlzeiten
Fruchtsäfte	Kostenlos	Kostenlos	Kostenpflichtig
Softgetränke	Kostenlos für Wöchnerinnen	Kostenpflichtig	Kostenpflichtig
Hauptmahlzeiten	Freie Auswahl Tagesmenüs und à la carte	Tagesmenüs; À-la-carte-Auswahl mit Kostenbeteiligung	Tagesmenüs; À-la-carte-Auswahl kostenpflichtig

Hirslandenbaby - Zimmer

	Hirslanden Privé	Hirslanden Préférence	Grundversicherung
Zimmer zur alleinigen Nutzung	Ja	Verfügbarkeit nicht garantiert	Nein
Besuchszeiten Wöchnerinnen	flexibel	09:00 - 20:30 Uhr	10:00 - 20:30 Uhr
Dondolo auf Wunsch	Ja	Nein	Nein
Wickeleinheit	Ja	Ja	Nein
Babywaage	Ja	Ja	Nein

Hirslandenbaby - Geschenke

	Hirslanden Privé	Hirslanden Préférence	Grundversicherung
Hirslanden Baby-Bag	Ja	Ja	Nein
Geburtenmenü/Dinner for two	Ja	Nein	Nein
Professionelle Babyfotografie	Ja	Ja	Ja
Schnupper-Abo der Zeitschrift WirEltern/Babymag für 1 Jahr	Ja, für 1 Jahr	Ja, für 6 Monate	Nein
Schnupper-Abo der Zeitschrift WirEltern für 1 Jahr	Ja, während dem ganzen Aufenthalt	Einmalig	Nein

Behandlungsleistungen Klinik

Privatversicherung

	Hirslanden Privé
Terminvergabe	Prioritärer Zugang zu den gewünschten medizinischen Leistungen. Je nach medizinischer Dringlichkeit und Kapazität, Priorität bei der Vergabe von Operationsterminen und Zimmern gemäss Wunsch.
Pflegerische Leistungen	Individuelle, und auf persönliche Bedürfnisse ausgerichtete Pflege und Betreuung Betreuung in der Regel durch diplomiertes Pflegefachpersonal
Tagesablauf	Rücksichtnahme auf Terminwünsche bei Untersuchungen und Therapien Vorgegebener Tagesablauf unter Berücksichtigung von Patientenwünschen
Besuchszeiten	Von 9 bis 20.30 Uhr sowie nach Rücksprache mit dem Pflegefachpersonal
Therapeutische Behandlung	Therapeutische Behandlung gemäss medizinischer Notwendigkeit
Rehabilitation	Austrittsgespräch durch behandelnden Facharzt persönlich Verabschiedung vor 10 Uhr
Austritt	Koordinierte Organisation nach ärztlichen Vorgaben unter Berücksichtigung der individuellen Patientenwünsche (z.B. Auswahl Reha-Klinik) Organisation der Kostengutsprache mit der Krankenversicherung

Halbprivatversicherung

	Hirslanden Préférence
Terminvergabe	Rascher Zugang zu den gewünschten medizinischen Leistungen. Je nach medizinischer Dringlichkeit und Kapazität, Berücksichtigung von Wünschen bei der Vergabe von Operationsterminen und Betten.
Pflegerische Leistungen	Individuelle, Pflege und Betreuung Betreuung in der Regel durch diplomiertes Pflegefachpersonal und Fachpersonal
Tagesablauf	Rücksichtnahme auf Terminwünsche bei Untersuchungen und Therapien Vorgegebener Tagesablauf nach Möglichkeit unter Berücksichtigung von Patientenwünschen
Besuchszeit	Von 9 bis 20.30 Uhr
Therapeutische Behandlung	Therapeutische Behandlung gemäss medizinischer Notwendigkeit
Austritt	Austrittsgespräch durch behandelnden Facharzt persönlich. Verabschiedung vor 10 Uhr
Rehabilitation	Organisation nach ärztlichen Vorgaben, nach Möglichkeit unter Berücksichtigung der individuellen Patientenwünsche (z.B. Auswahl Reha-Klinik) Organisation der Kostengutsprache mit der Krankenversicherung

Grundversicherung

	Grundversicherung
Terminvergabe	Terminvermittlung je nach Kapazität und medizinischer Dringlichkeit.
Pflegerische Leistungen	Pflegeleistungen gemäss geltenden pflegerischen Standards Betreuung durch diplomiertes Pflegefachpersonal, Fachpersonal und Pflegende in Ausbildung
Tagesablauf	Vorgegebener Tagesablauf
Besuchszeiten	10 bis 20.30 Uhr
Therapeutische Behandlung	Therapeutische Behandlung gemäss medizinischer Notwendigkeit
Austritt	Austrittsgespräch durch behandelnden Facharzt Verabschiedung vor 10 Uhr
Rehabilitation	Organisation nach ärztlichen Vorgaben gemäss Verfügbarkeit Organisation der Kostengutsprache mit der Krankenversicherung