Leistungsdifferenzierung Tabelle

Aufenthaltsleistungen

Privatversicherung

	Privatversicherung
Hotellerie	Einbettzimmer Begleitperson eingeladen zur Übernachtung im Zimmer inkl. Frühstück Nespresso-Maschine Freie Auswahl an Tageszeitungen im Rahmen des Klinikangebots Digitales Fernsehen mit grosser Auswahl an Radio- und TV-Programmen WLAN-Zugang Wäscheservice
Gastronomie - im Zimmer	Kostenlose Getränke (ausgenommen Softgetränke und Weinangebot) Hauptmahlzeiten, freie Auswahl nach Angebot (Tagesmenüs und kostenlos à la Carte im Zimmer oder Restaurant Santé)
Guest Relations	Besuch der Guest Relations Auf Wunsch Terminkoordination von Coiffeur, Maniküre, Pediküre, Ernährungsberatung, Massagen in der Klinik und Buchung von Hotelzimmern für Partner oder Angehörige Hirslanden Privé Mitgliedschaft (ausschliesslich für Patienten mit Wohnsitz in der Schweiz) und weitere Vorzüge des Hirslanden Privé Patientenprogramms
Hirslandenbaby - Zimmer	Einbettzimmer Elternzimmer nach Verfügbarkeit (Übernachtung inkl. Frühstück für Vater) Flexible Besuchszeiten Kaffeemaschine
Hirslandenbaby - Geschenke	Hirslanden Baby-Bag mit Schlafsack Dinner for two Professionelle Babyfotografie Schnupper-Abo der Zeitschrift WirEltern/Babymag für 1 Jahr

Halbprivatversicherung

	Halbprivatversicherung
Hotellerie	Zweibettzimmer Täglich eine regionale Tageszeitung Digitales Fernsehen mir grosser Auswahl an Radio- und TV-Programmen WLAN-Zugang Wäscheservice Vorzüge des Hirslanden Préférence Patientenprogramms
Gastronomie	Kostenlose Getränke (ausgenommen Softgetränke und Weinangebot) Tagesmenüs für Hauptmahlzeiten, 50% Vergünstigung bei à la Carte Speisen Sie im Zimmer oder Restaurant Santé zu reduzierten Preisen
Hirslandenbaby - Zimmer	Zweibettzimmer (Zimmer zur alleinigen Nutzung nur mit Upgrade, Verfügbarkeit nicht garantiert) Elternzimmer (Übernachtung inkl. Frühstück für Vater) nur mit Upgrade möglich; bei Verfügbarkeit maximal zwei Nächte Eingeschränkte Besuchszeiten
Hirslandenbaby - Geschenke	Hirslanden Baby-Bag Dinner for two (ohne Getränke) Professionelle Babyfotografie

Grundversicherung

	Grundversicherung
Hotellerie	Mehrbettzimmer Fernsehen im Zimmer WLAN-Zugang Kostenpflichtige Tageszeitung auf Anfrage
Gastronomie - im Zimmer	Kaffee und Tee kostenlos bei Hauptmahlzeit 2 Tagesmenüs, weitere Menüs sind gegen Aufpreis erhältlich
Hirslandenbaby - Zimmer	Mehrbettzimmer (Zimmer zur alleinigen Nutzung nur mit Upgrade, Verfügbarkeit nicht garantiert) Elternzimmer (Übernachtung inkl. Frühstück für Vater) nur mit Upgrade möglich; bei Verfügbarkeit maximal zwei Nächte Eingeschränkte Besuchszeiten
Hirslandenbaby - Geschenke	Professionelle Babyfotografie

Übersicht

Behandlungsleistungen

	Privatversicherung	Halbprivatversicherung	Grundversicherung
Terminvergabe	Prioritärer Zugang zu den gewünschten medizinischen Leistungen. Je nach medizinischer Dringlichkeit und Kapazität, Priorität bei der Vergabe von Operationsterminen und Zimmern gemäss Wunsch.	Rascher Zugang zu den gewünschten medizinischen Leistungen. Je nach medizinischer Dringlichkeit und Kapazität, Berücksichtigung von Wünschen bei der Vergabe von Operationsterminen und Betten.	Terminvermittlung je nach Kapazität und medizinischer Dringlichkeit.
Arztwahl	Freie Arztwahl aus dem Ärzte-Netzwerk für stationären Aufenthalt.	Freie Arztwahl aus dem Ärzte-Netzwerk für stationären Aufenthalt.	Keine freie Arztwahl für stationären Aufenthalt.
Ärztliche Betreuung	Operation durch behandelnden Facharzt. Tägliche Visite und kontinuierliche Betreuung durch behandelnden Facharzt. Visite mit anwesender Pflegefachperson, in der Akutphase mehrmals täglich möglich.	Operation durch behandelnden Facharzt. Visite und Betreuung durch behandelnden Facharzt. Visite nach Möglichkeit mit anwesender Pflegefachperson.	Operation durch Assistenzarzt unter Aufsicht des Facharztes oder durch behandelnden Facharzt. Visite und Betreuung durch Assistenzarzt unter Aufsicht des Facharztes nach medizinischer Notwendigkeit oder durch behandelnden Arzt.
Pflegerische Leistungen	Individuelle und auf persönliche Bedürfnisse ausgerichtete Pflege und Betreuung.	Individuelle, Pflege und Betreuung.	Individuelle Pflege und Betreuung.
Tagesablauf	Rücksichtnahme auf Terminwünsche bei Untersuchungen und Therapien. Vorgegebener Tagesablauf unter Berücksichtigung von Patientenwünschen.	Rücksichtnahme auf Terminwünsche bei Untersuchungen und Therapien. Vorgegebener Tagesablauf, nach Möglichkeit unter Berücksichtigung von Patientenwünschen.	Vorgegebener Tagesablauf.
Besuchszeiten	Individuelle Besuchszeiten	10.00 bis 20.00 Uhr sowie nach Rücksprache mit dem Pflegefachpersonal.	14.00 bis 20.00 Uhr
Therapeutische Behandlung	Therapeutische Behandlung gemäss medizinischer Notwendigkeit sowie auf Wunsch zusätzliche Therapieeinheiten am Wochenende.	Therapeutische Behandlung gemäss medizinischer Notwendigkeit.	Therapeutische Behandlung gemäss medizinischer Notwendigkeit.
Austritt	Austrittsgespräch durch behandelnden Facharzt persönlich. Verabschiedung vor 10.00 Uhr	Austrittsgespräch durch behandelnden Facharzt persönlich. Verabschiedung vor 10.00 Uhr	Austrittsgespräch durch behandelnden Facharzt oder ggf. Assistenzarzt unter Aufsicht des Facharztes. Verabschiedung vor 10.00 Uhr
Rehabilitation	Koordinierte Organisation nach ärztlichen Vorgaben unter Berücksichtigung der individuellen Patientenwünsche (z.B. Auswahl Reha-Klinik) Organisation der Kostengutsprache mit der Krankenversicherung	Organisation nach ärztlichen Vorgaben, nach Möglichkeit unter Berücksichtigung der individuellen Patientenwünsche (z.B. Auswahl Reha-Klinik) Organisation der Kostengutsprache mit der Krankenversicherung	Organisation nach ärztlichen Vorgaben gemäss Verfügbarkeit. Organisation der Kostengutsprache mit der Krankenversicherung

	Privatversicherung	Halbprivatversicherung	Grundversicherung
Zimmer	Einzelzimmer mit Seesicht und Bergpanorama (nach Verfügbarkeit)	Zweibettzimmer mit Seesicht und Bergpanorama (nach Verfügbarkeit)	Mehrbettzimmer
Nasszelle	Einzelnasszelle	Eine Nasszelle für zwei Patienten	Eine Nasszelle für mehrere Patienten
Wäscheservice	Ja, kostenpflichtig	Ja, kostenpflichtig	Ja, kostenpflichtig
Tageszeitung	Tageszeitung & Sonntagszeitungen auf dem Zimmer	Tageszeitung & Sonntagszeitungen auf dem Zimmer	Nein
Übernachtung eines Angehörigen im Patientenzimmer, sofern Raumkapazität vorhanden	Ja	Nein	Nein
Privé-Bademantel & Slippers	Ja	Auf Anfrage	Kostenpflichtig
Louis Widmer Pflegeset	Ja	Ja	Kostenpflichtig
Verleih von Notebook & Drucker, sofern verfügbar	Ja	Ja	Nein
Rehabilitation	Koordinierte Organisation nach ärztlichen Vorgaben unter Berücksichtigung der individuellen Patientenwünsche (z.B. Auswahl Reha-Klinik) Organisation der Kostengutsprache mit der Krankenversicherung	Organisation nach ärztlichen Vorgaben, nach Möglichkeit unter Berücksichtigung der individuellen Patientenwünsche (z.B. Auswahl Reha-Klinik) Organisation der Kostengutsprache mit der Krankenversicherung	Organisation nach ärztlichen Vorgaben gemäss Verfügbarkeit. Organisation der Kostengutsprache mit der Krankenversicherung
Ladegerät für Smartphones	Ja	Nein	Nein

	Privatversicherung	Halbprivatversicherung	Grundversicherung
Wasser	Auswahl an Mineralwassern	Henniez & Hahnenwasser	Hahnenwasser
Kaffee, Tee	Eigene Nespressomaschine, auch für Gäste Auswahl an Althaus Tees	Kaffee kostenlos, Auswahl an Althaus Tees	Kaffee kostenpflichtig, Auswahl an Twinings Tees
Fruchtsäfte / Softgetränke	Fruchtsäfte: kostenlos Softgetränke: kostenpflichtig	Fruchtsäfte: kostenlos Softgetränke: kostenpflichtig	Fruchtsäfte: kostenpflichtig Softgetränke: kostenpflichtig
Weinangebot	Kostenpflichtig	Kostenpflichtig	Kostenpflichtig
Privé Schokolade	Ja	Nein	Nein
Hauptmahlzeiten	Tagesmenüs zur Auswahl, à la Carte-Angebot kostenlos	Tagesmenüs zur Auswahl, Vergünstigung beim à la Carte-Angebot	Tagesmenüs zur Auswahl
Verpflegung im Restaurant Santé	Kostenlos	Vergünstigung von 15.00 CHF	Zu gelisteten Preisen
Individuell zusammengestellte Gerichte auf Anfrage	Ja, ohne Zusatzkosten	Mit Zusatzkosten, ausser aufgrund des kulturellen Hintergrunds	Kostenpflichtig und nur aufgrund des kulturellen Hintergrunds
Verrechnung Mahlzeit im Restaurant	Kostenlos	Mit Vergünstigung	Zu gelisteten Preisen

Guest Relations

	Privatversicherung	Halbprivatversicherung	Grundversicherung
Besuch der Guest Relations	Ja	Nein	Nein
Eintrittsgeschenk	Ja	Nein	Nein
Austrittsgeschenk	Ja	Nein	Nein
Services	Auf Wunsch Terminkoordination von Coiffeur, Maniküre, Pediküre, Ernährungsberatung, Massagen in der Klinik und Buchung von Hotelzimmern für Partner oder Angehörige	Auf Wunsch Terminkoordination von Coiffeur, Maniküre, Pediküre, Ernährungsberatung und Massagen in der Klinik	Nein
Postservice	Nein	Nein	Nein
Privé Mitgliedschaft	Hirslanden Privé Mitgliedschaft (ausschliesslich für Patienten mit Wohnsitz in der Schweiz) und weitere Vorzüge des Hirslanden Privé Patientenprogramms	Vorzüge des Hirslanden Préférence Patientenprogramms	Nein

Hirslandenbaby - Zimmer

	Privatversicherung	Halbprivatversicherung	Grundversicherung
Zimmer zur alleinigen Nutzung	Ja	Einbettzimmer	Zweibettzimmer
Elternzimmer (Übernachtung inkl. Frühstück für Väter)	Ja	Pauschalbetrag (siehe Flyer Upgrade Wöchnerinnen)	Pauschalbetrag (siehe Flyer Upgrade Wöchnerinnen)
Besuchszeiten Wöchnerinnen	10.00 - 20.00 Uhr	14.00 - 20.00 Uhr	14.00 - 20.00 Uhr

Hirslandenbaby - Geschenke

	Privatversicherung	Halbprivatversicherung	Grundversicherung
Hirslanden Baby-Bag	Ja	Ja	Nein
Geburtenmenü/Dinner for two	Ja	Ja	Nein
Schnupper-Abo der Zeitschrift WirEltern/Babymag	Ja, für ein Jahr	Ja, für ein halbes Jahr	Nein
Professionelle Babyfotografie	Ja	Ja	Ja

Behandlungsleistungen Fachklinik

Privatversicherung

	Privatversicherung
Terminvergabe	Prioritärer Zugang zu den gewünschten medizinischen Leistungen. Je nach medizinischer Dringlichkeit und Kapazität, Priorität bei der Vergabe von Operationsterminen und Zimmern gemäss Wunsch.
Arztwahl	Freie Arztwahl aus dem Ärzte-Netzwerk für stationären Aufenthalt.
Ärztliche Betreuung	Operation durch behandelnden Facharzt. Tägliche Visite und kontinuierliche Betreuung durch behandelnden Facharzt. Visite mit anwesender Pflegefachperson, in der Akutphase mehrmals täglich möglich.
Pflegerische Leistungen	Individuelle und auf persönliche Bedürfnisse ausgerichtete Pflege und Betreuung.
Tagesablauf	Rücksichtnahme auf Terminwünsche bei Untersuchungen und Therapien. Vorgegebener Tagesablauf unter Berücksichtigung von Patientenwünschen.
Besuchszeiten	10.00 bis 20.00 Uhr, sowie nach Rücksprache mit dem Pflegefachpersonal.
Therapeutische Behandlung	Therapeutische Behandlung gemäss medizinischer Notwendigkeit sowie auf Wunsch zusätzliche Therapieeinheiten am Wochenende.
Austritt	Austrittsgespräch durch behandelnden Facharzt persönlich Verabschiedung vor 10.00 Uhr
Rehabilitation	Koordinierte Organisation nach ärztlichen Vorgaben unter Berücksichtigung der individuellen Patientenwünsche (z.B. Auswahl Reha-Klinik) Organisation der Kostengutsprache mit der Krankenversicherung

Halbprivatversicherung

	Halbprivatversicherung
Terminvergabe	Rascher Zugang zu den gewünschten medizinischen Leistungen. Je nach medizinischer Dringlichkeit und Kapazität, Berücksichtigung von Wünschen bei der Vergabe von Operationsterminen und Betten.
Arztwahl	Freie Arztwahl aus dem Ärzte-Netzwerk für stationären Aufenthalt.
Ärztliche Betreuung	Operation durch behandelnden Facharzt. Visite und Betreuung durch behandelnden Facharzt. Visite nach Möglichkeit mit anwesender Pflegefachperson.
Pflegerische Leistungen	Individuelle Pflege und Betreuung.
Tagesablauf	Rücksichtnahme auf Terminwünsche bei Untersuchungen und Therapien. Vorgegebener Tagesablauf, nach Möglichkeit unter Berücksichtigung von Patientenwünschen.
Besuchszeiten	10.00 bis 20.00 Uhr, sowie nach Rücksprache mit dem Pflegefachpersonal.
Therapeutische Behandlung	Therapeutische Behandlung gemäss medizinischer Notwendigkeit.
Austritt	Austrittsgespräch durch behandelnden Facharzt persönlich Verabschiedung vor 10.00 Uhr
Rehabilitation	Organisation nach ärztlichen Vorgaben, nach Möglichkeit unter Berücksichtigung der individuellen Patientenwünsche (z.B. Auswahl Reha-Klinik) Organisation der Kostengutsprache mit der Krankenversicherung

Grundversicherung

	Grundversicherung
Terminvergabe	Terminvermittlung je nach Kapazität und medizinischer Dringlichkeit.
Arztwahl	Keine freie Arztwahl für stationären Aufenthalt.
Ärztliche Betreuung	Operation durch Assistenzarzt unter Aufsicht des Facharztes oder durch behandelnden Facharzt. Visite und Betreuung durch Assistenzarzt unter Aufsicht des Facharztes nach medizinischer Notwendigkeit oder durch behandelnden Arzt.
Pflegerische Leistungen	Pflegeleistungen gemäss geltenden pflegerischen Standards. Betreuung durch diplomiertes Pflegefachpersonal und Pflegende in Ausbildung.
Tagesablauf	Vorgegebener Tagesablauf.
Besuchszeiten	9 bis 21 Uhr
Therapeutische Behandlung	Therapeutische Behandlung gemäss medizinischer Notwendigkeit.
Austritt	Austrittsgespräch durch behandelnden Facharzt oder ggf. Assistenzarzt unter Aufsicht des Facharztes. Verabschiedung vor 10 Uhr
Rehabilitation	Organisation nach ärztlichen Vorgaben gemäss Verfügbarkeit. Organisation der Kostengutsprache mit der Krankenversicherung

Medizinische Leistungen

	Privatversicherung	Halbprivatversicherung	Grundversicherung
Terminvergabe	Prioritäre und flexible Terminvergabe	Rasche und flexible Terminvergabe	Terminvergabe nach medizinischer Dringlichkeit
Freie Arztwahl	Ja	Ja	Nein
Besuchszeiten	10.00 - 20.00 Uhr	10.00 - 20.00 Uhr	14.00 - 20.00 Uhr