Le Groupe de cliniques privées Hirslanden relève les indicateurs principaux que sont les réadmissions et réopérations non planifiées, ainsi que les chutes documentées, les cas d’escarres et la mortalité sur la base de l’International Quality Indicator Project, apportant par là une précieuse contribution à l’évaluation de la qualité des résultats en médecine.

Ces chiffres clés relevés sont d’une grande utilité pour déterminer les mesures d’amélioration possibles et garantissent donc un processus d’amélioration continue.

Lors de l’interprétation des mesures, deux aspects sont à prendre en compte. Tout d’abord, les différences entre cliniques doivent être interprétées dans le contexte de leur gamme respective de prestations. Deuxièmement, une tendance fiable ne peut se dégager qu’à l’issue d’une comparaison sur plusieurs années car les changements mesurés sur une année sont inférieurs aux intervalles de confiance. L’«intervalle de confiance» décrit l’intervalle à l’intérieur duquel la valeur exacte d’un paramètre a la plus forte probabilité (95%) de se situer. Son ampleur dépend de plusieurs facteurs, l’un des plus importants étant la fréquence de l’événement en question. Plus celui-ci est rare, plus l’intervalle de confiance est large.

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      Réadmission non planifiée (<= 15 jours)

      (données 2019)

      		 HI IP AA AK ST BI RO PM BS SA CC BC SH MG LC LI GR Total
      Nombre de réadmissions non planifiées
      		 367
      		 112 135
      		 70
      		 302
      		 22
      		 17 17
      		 156 80
      		 72 67
      		 168 5 47
      		 100
      		 2
      		 1715
      Nombre de sorties 18723 6068 10469 4334 13379 3978 2578 2954 5953 9124 4830 3513 7659 1176 4315 5497 6233
      		 111812
      % 1.96 1.85 1.29 1.62 2.26
      		 0.55 0.66 0.58
      		 2.62
      		 0.88
      		 1.49 1.14
      		 2.19 0.43 1.09 1.82 0.03
      		 1.53
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          Retour non planifié en salle d'opération (données 2019)

          		 HI IP AA AK ST BI RO PM BS SA CC BC SH MG LC LI
          		 GR
          		 Total
          Retour non planifié en salle d’opération
          		 280
          		 85
          		 84
          		 32 116 5
          		 4
          		 15
          		 114 71
          		 56
          		 8
          		 86
          		 3
          		 34
          		 32
          		 4 1033
          Nombre d’opérations
          		 13020 6564 6010 3281 8075 3980 2514 2739 2902 5795 3123 2778 6285 1176 4804 3877 4934 82833
          % 2.15 1.29 1.40 0.98 1.44 0.13 0.16 0.55 3.93 1.23 1.79 0.29 1.37 0.26 0.71 0.83 0.08
          		 1.25
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              Chutes documentées (données 2019)

              		 HI IP AA AK ST BI RO PM BS SA CC BC SH MG LC LI Total
              Nombre de chutes
              		 220
              		 53
              		 131 23
              		 233 28
              		 6
              		 14
              		 92
              		 82 64 28 73
              		 5
              		 46 73 1184
              Nombre de jours  de traitement
              		 98081 25174 46504 15055 61445 12894 10602 9253 30910 37152 23901 14551 30250 2652 16189 23569 485566
              Cas pour  1 000 jours de traitement
              		 2.24
              		 2.11
              		 2.82 1.53
              		 3.79 2.17 0.57 1.51 2.98 2.21 2.68 1.92 2.41 1.89 2.84 3.10 2.44