Le Groupe Hirslanden relève les indicateurs principaux que sont les réadmissions et réopérations non planifiées, ainsi que les chutes documentées et les cas d’escarres sur la base de l’International Quality Indicator Project, apportant par là une précieuse contribution à l’évaluation de la qualité des résultats en médecine.

Ces chiffres clés relevés sont d’une grande utilité pour déterminer les mesures d’amélioration possibles et garantissent donc un processus d’amélioration continue.

Lors de l’interprétation des mesures, deux aspects sont à prendre en compte. Tout d’abord, les différences entre cliniques doivent être interprétées dans le contexte de leur gamme respective de prestations. Deuxièmement, une tendance fiable ne peut se dégager qu’à l’issue d’une comparaison sur plusieurs années car les changements mesurés sur une année sont inférieurs aux intervalles de confiance. L’«intervalle de confiance» décrit l’intervalle à l’intérieur duquel la valeur exacte d’un paramètre a la plus forte probabilité (95%) de se situer. Son ampleur dépend de plusieurs facteurs, l’un des plus importants étant la fréquence de l’événement en question. Plus celui-ci est rare, plus l’intervalle de confiance est large.

Réadmission non planifiée

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      Réadmission non planifiée
      (<= 15 jours)

      (données 2020)

       

      HI IP AA AK ST/MG BI RO PM BS SA CC BC SH LC LI GR Total
      Nombre de réadmissions non planifiées 216 55 161 31
      330
      22
      14 17
      85 50
      46
      21
      71 38
      49
      1 1'207
      Nombre de sorties 18'435 5'644 10'060 4'419 15'255 4'362 2'512 1'982
      4'427 6'829 4'218 3'013 7'141 3'798 3'875 984 96'954
      % 1.17 0.97 1.60 0.70 2.16
      0.50 0.56 0.86
      1.92
      0.73
      1.09 0.70 0.99 1.00 1.26 0.10
      1.24

      Retour non planifié en salle d'opération

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          Retour non planifié en salle d'opération (données 2020)

          HI IP AA AK ST/MG BI RO PM BS SA CC BC SH LC LI GR Total
          Retour non planifié en salle d’opération 153
          59
          92 16 96 5 20 9
          84 64 41 6
          51
          23 30 2 751
          Nombre d’opérations 15'311 7'586 6'701 3'805 9'978 4'363 2'538 1'822 3'528 4'168 2'459 2'407 6'273 4'000 2'415 799 78'153
          % 1.00 0.78 1.37 0.42 0.96 0.11 0.79 0.49 2.38
          1.54 1.67 0.25 0.84
          0.58 1.24 0.25 0.93

          Chutes documentées

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              Chutes documentées (données 2020)

               

              HI IP AA AK ST/MG BI RO PM BS SA CC BC SH LC LI GR Total
              Nombre de chutes 289
              62 88 27 178 24 5 6 35
              71 43 27
              62 23 61
              2 1'003
              Nombre de jours  de traitement
              99'961 23'749 40'753 13'856 60'786 14'678 10'958 6'153 21'547 27'569 19'474 12'494 27'127 13'380 18'639 3'618 414'742
              Cas pour  1 000 jours de traitement 2.89
              2.61
              2.16 1.95 2.93 1.64
              0.46 0.98 1.62 2.58 2.21 2.16
              2.29 1.72 3.27 0.55 2.42

              Escarres

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                  Escarres

                  (données 2020)

                  HI IP AA AK ST/MG BI RO PM BS SA CC BC SH LC LI GR Total
                  Nombre d'escarres 5 3 12 6 45 5 4 14 31 80 19 34 33 9 43 0 343
                  Nombre de jours de traitement
                  99'961 23'749 40'753 13'856 60'786 14'678 10'958 6'153 21'547 27'569 19'474 12'494 27'127 13'380 18'639 3'618 414'742
                  Cas pour 1000 jours de traitement 0.05
                  0.13 0.29 0.43 0.76 0.34 0.37 2.28 1.44 2.90 0.98 2.72 1.22 0.67 0.31 0.55 0.83