Vue d'ensemble des prestations

En tant que patient de la Hirslanden Clinique des Tilleuls, vous pouvez attendre de nous, outre des prestations médicales de premier ordre, une prise en charge et des soins personnels, une atmosphère privée et un confort correspondant à votre classe d'assurance. Vous trouverez sur cette page une vue d'ensemble détaillée des prestations.

Nos prestations en un coup d'œil

Prestations médicales et de soins

Hirslanden Privé

Hirslanden Préférence

Assurance de base

Attribution de rendez-vous 

Accès prioritaire aux prestations médicales souhaitées.
En fonction de l'urgence médicale et de la capacité ; une priorité est donnée aux patients pour l’attribution des rendez-vous médicaux.

Accès rapide aux prestations médicales souhaitées.
En fonction de l'urgence médicale et de la capacité ; prise en compte des souhaits du patient pour l’attribution des rendez-vous médicaux.

Attribution de rendez-vous selon la capacité et l'urgence médicale et accès aux prestations médicales souhaitées.

Prestations de soins

Soins et suivi individuels et adaptés aux besoins personnels. 
Suivi par du personnel soignant diplômé.

Soins et prise en charge individuels. 
Suivi si possible par du personnel soignant diplômé ou qualifié.

Soins et prise en charge conformément aux standards médicaux en vigueur.
Suivi par du personnel soignant diplômé, qualifié et en formation.

Déroulement de la journée

Prise en compte des préférences de rendez-vous lors des examens et traitements.
Planification de la journée en prenant en compte les souhaits du patient.

Prise en compte des préférences de rendez-vous lors des examens et traitements.
Planification de la journée, si possible en prenant en compte les souhaits du patient.

Déroulement prédéterminé de la journée.

Heures de visites

De 9 h à 20 h 30
et après consultation du personnel soignant.

De 9 h à 20 h 30

De 10 h à 20 h 30

Thérapies complémentaires

Thérapies complémentaires selon nécessité médicale.

Thérapies complémentaires selon nécessité médicale.

Thérapies complémentaires selon nécessité médicale. 

Sortie

Entretien de sortie par le spécialiste traitant et sortie à 10 h

Entretien de sortie par le spécialiste traitant et sortie à 10 h

Entretien de sortie par le spécialiste traitant et sortie à 10 h

Réadaptation

Organisation d'après les prescriptions médicales en prenant en compte les souhaits individuels du patient (p. ex. choix de la clinique de réadaptation).
Organisation de la garantie de prise en charge avec l'assurance-maladie.

Organisation d'après les prescriptions médicales, si possible en prenant en compte les souhaits individuels du patient (p. ex. choix de la clinique de réadaptation).
Organisation de la garantie de prise en charge avec l'assurance-maladie.

Organisation d'après les prescriptions médicales en fonction des disponibilités, sans liberté de choix des patients.
Organisation de la garantie de prise en charge avec l'assurance-maladie.

Hôtellerie

Hirslanden Privé

Hirslanden Préférence

Assurance de base

Service de blanchisserie

Oui, avec retrait et retour payants

Oui, avec retrait et retour payants

Non

Quotidiens

Sélection gratuite dans la limite de l'offre de la clinique

Un quotidien inclus chaque jour

Payant

Nuitée d'un proche dans la chambre du patient, dans la limite de la capacité de la chambre

Oui, payant

Oui, payant et si le patient est en chambre individuelle

Non

Gastronomie

Hirslanden Privé

Hirslanden Préférence

Assurance de base

Eau

Gratuit

Gratuit

Gratuit

Café, thé

Gratuit

Thé à discrétion ; café après les repas

Thé à discrétion ; café après les repas

Jus de fruits

Gratuit

Gratuit

Payant

Boissons sans alcool

Gratuit pour les patientes qui viennent d’accoucher

Payant

Payant

Repas principaux

Sélection libre menus du jour et à la carte

Menus du jour; participation aux coûts en cas de sélection à la carte

Menus du jour; plats à la carte payants

Hirslandenbaby - chambre

Hirslanden Privé

Hirslanden Préférence

Assurance de base

Chambre à usage privé

Oui

Disponibilité non garantie

Non

Heures de visite aux accouchées

Flexible

9 h - 20 h 30

10 h - 20 h 30

Dondolo sur demande

Oui

Non

Non

Table à langer

Oui

Oui

Non

Balance pour bébés

Oui

Oui

Non

Hirslandenbaby - cadeaux

Assurance privée

Assurance en division semi-privée

Assurance de base

Hirslanden Baby-Bag

Oui

Oui

Non

Menu de naissance et dîner de couple

Oui

Non

Non

Séance photo professionnelle pour bébé

Oui

Oui

Oui

Abonnement découverte au magazine WirEltern

Oui, pour un an

Oui, pour six mois

Non

Parking gratuit pour le père

Oui, pendant toute la durée du séjour

Une sortie

Non