Fleurs et plantes
Merci de noter que, pour des raisons d'hygiène, les plantes en pot et les arrangements floraux ne sont pas autorisés dans le service des lits.
Cadeaux
Dans notre cafétéria, vous pouvez acheter tous les jours des magazines, des bons cadeaux et des articles Hirslanden de qualité. Pour des raisons d'hygiène, seules les fleurs coupées sont autorisées, et non les plantes en pot et les arrangements floraux.
Parking
Plusieurs places de stationnement sont disponibles à la clinique. Des places de stationnement gratuites, mais à durée limitée, sont disponibles dans le quartier.
Hébergement
Pour des raisons de place, l'hébergement des visiteurs sur un lit d'appoint n'est possible que dans les chambres individuelles, ce qui implique une assurance privée ou un upgrade pour les assurés semi-privés et les assurés en division commune. Les proches des assurés privés ou des patients avec upgrade bénéficient d'un hébergement gratuit. Dans le cas des enfants et jeunes jusqu'à l'âge de 16 ans, un parent peut dormir gratuitement dans la même chambre (petit déjeuner non inclus).
Restauration
Vos visiteurs sont également les bienvenus pendant l'heure du déjeuner ou du dîner. Ils ont le choix entre différents menus du jour ainsi que divers plats et boissons. Merci de vous adresser au Room Service.
Heures de visites
Les visites sont autorisées de 10h à 20h00.
Les mêmes heures de visite s’appliquent dans la salle de réveil. Veuillez cependant noter que la durée des visites en salle de réveil est limitée à 15 minutes au maximum et que seuls deux visiteurs sont autorisés.
Aide spirituelle
Les visiteurs peuvent également bénéficier de notre offre d'accompagnement spirituel.
Coordonnées et plan du site
Notre adresse ainsi qu'un plan d'accès sont disponibles à la rubrique Contact.
Heures de visite
- Services de lits normaux: 10h00 à 20h00
- Service post-partum: 14h00 à 20h00
- Unité de soins intensifs et unité de soins intermédiaires: de 11h00 à 13h00; de 16h00 à 20h00 ou sur rendez-vous (uniquement pour les proches)
En raison de l’intimité des patientes et patients et des locaux exigus, les visites dans la salle de réveil sont fortement limitées ou ne sont possibles qu’après consultation du / de la membre du personnel infirmier responsable.
Toilettes visiteur·euse·s
Les visiteuses et visiteurs ont accès à des toilettes indiquées en conséquence, en dehors des chambres des patient·e·s.
Fleurs et plantes
Veuillez noter que, pour des raisons d’hygiène, les plantes en pot et les compositions florales ne sont pas autorisées.
Il est interdit d’apporter des plantes en pot (terre, mousse/oasis, orchidées) ou des fleurs coupées à l’unité de soins intensifs et dans la salle de réveil.
Nous conservons volontiers pour vous les compositions florales que vous nous confiez à la réception.
Offre de places de stationnement
Chaque clinique Hirslanden bernoise dispose d’un nombre limité de places de stationnement de courte durée accessibles aux personnes à mobilité réduite (max. 15 min).
Veuillez noter que le nombre de places de stationnement disponibles pour les visites est limité. Nous vous recommandons d’utiliser les transports publics.
Si vous souhaitez venir en voiture, il existe des parkings payants autour des cliniques Hirslanden bernoises.
Des places de stationnement gratuites mais limitées dans le temps sont à votre disposition dans le quartier.
Hébergement
Pour des raisons de place, les personnes rendant visite ne peuvent passer la nuit dans un lit pliant qu’en chambre individuelle. Cela nécessite une assurance privée ou, pour les assuré·e·s semi-privé·e·s ou en division commune, un surclassement. Pour les proches des assuré·e·s privé·e·s ou en cas de surclassement correspondant en chambre individuelle, la nuitée avec petit-déjeuner est gratuite.
Repas
Nous proposons diverses options de restauration dans toutes les cliniques Hirslanden bernoises.
Nous proposons aux personnes rendant visite à la patientèle Privé un service de restauration directement en chambre. Pour plus d’informations, veuillez contacter notre service hôtelier.
Veuillez noter que les dépenses payantes seront facturées à la patiente ou au patient en tant que dépenses privées.
Pharmacie
Notre propre pharmacie publique se trouve à l’entrée principale du Salem-Spital. L’offre de la pharmacie Salem va des médicaments à la médecine complémentaire en passant par les cosmétiques et les articles cadeaux. Notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller.
Réglementation fumeuses/fumeurs
Les cliniques Hirslanden de Berne sont des établissements non-fumeurs. Cela vaut également pour tous les types de cigarettes électroniques, vapes et autres produits du tabac.
Toutes les cliniques disposent d’espaces pour fumeuses et fumeurs, marqués en conséquence. Nos collaboratrices et collaborateurs se feront un plaisir de vous renseigner sur l’espace pour fumeuses et fumeurs le plus proche.
Si vous quittez votre chambre, nous vous prions d’annoncer votre départ au service de soins.
En cas de non-respect de la réglementation fumeuses/fumeurs, des coûts éventuels vous seront facturés.
Animaux
Pour des raisons d’hygiène, les animaux ne sont pas admis dans les cliniques. Les chiens d’assistance ne sont pas concernés.
La visite de proches et de connaissances peut contribuer de manière significative à la guérison des patientes et patients. Vous trouverez sur cette page toutes les informations concernant votre visite chez Hirslanden Bern.
Ne rendez visite à vos proches que si vous vous sentez en bonne santé et ne présentez aucun symptôme de maladie.