Informations aux visiteurs de la Klinik Permanence

Information coronavirus

Pour la protection de nos patients et collaborateurs, le règlement suivant s’applique aux visiteurs de la Klinik Permanence :
• Est autorisé un visiteur par jour et par patient pour une durée maximum d’une heure.

Sont exclus de cette limitation :
• Les parents d’enfants admis, les partenaires des parturientes et accouchées ou les visiteurs de patientes et patients en fin de vie.

Les mesures d’hygiène suivantes s’appliquent à tous les visiteurs :
• Se désinfecter les mains à l’entrée et à la sortie de la clinique.
• Porter un masque d’hygiène. Les masques d’hygiène vous seront remis à l’entrée (entrée de la clinique ou réception).
• Se laver soigneusement les mains, maintenir une distance de sécurité et éviter les poignées de main.
• Tousser et éternuer dans un mouchoir ou dans le coude.

Les proches peuvent apporter des effets personnels à condition que les mesures d’hygiène soient respectées. Si c‘est indiqué du point de vue médical, les patientes et patients peuvent être accompagnés jusqu’à l’accueil (salle d’attente ou réception).

Nous prions les patients atteints du COVID-19 ainsi que les personnes présentant des symptômes grippaux ou de la fièvre, de ne se rendre à la Klinik Permanence qu’en cas d’urgence. Ainsi, si vous n’êtes pas en mesure de vous présenter à un rendez-vous déjà convenu, veuillez appeler notre réception (031 990 41 11) ou le professionnel compétent. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre aide !

Heures de visites
Les visites sont autorisées de 10h à 20h30.
Les mêmes heures de visite s’appliquent dans la salle de réveil. Veuillez cependant noter que la durée des visites en salle de réveil est limitée à 15 minutes au maximum et que seuls deux visiteurs sont autorisés.

Fleurs et plante
Merci de noter que, pour des raisons d'hygiène, les plantes en pot et les arrangements floraux ne sont pas autorisés dans le service des lits.

Cadeaux
Dans notre cafétéria, vous pouvez acheter tous les jours des magazines, des bons cadeaux et des articles Hirslanden de qualité. Pour des raisons d'hygiène, seules les fleurs coupées sont autorisées, et non les plantes en pot et les arrangements floraux.

Parking
Plusieurs places de stationnement sont disponibles à la clinique. Des places de stationnement gratuites, mais à durée limitée, sont disponibles dans le quartier.

Hébergement
Pour des raisons de place, l'hébergement des visiteurs sur un lit d'appoint n'est possible que dans les chambres individuelles, ce qui implique une assurance privée ou un upgrade pour les assurés semi-privés et les assurés en division commune. Les proches des assurés privés ou des patients avec upgrade bénéficient d'un hébergement gratuit. Dans le cas des enfants et jeunes jusqu'à l'âge de 16 ans, un parent peut dormir gratuitement dans la même chambre (petit déjeuner non inclus).

Restauration
Vos visiteurs sont également les bienvenus pendant l'heure du déjeuner ou du dîner. Ils ont le choix entre différents menus du jour ainsi que divers plats et boissons. Merci de vous adresser au Room Service. 

Aide spirituelle
Les visiteurs peuvent également bénéficier de notre offre d'accompagnement spirituel.

Coordonnées et plan du site
Notre adresse ainsi qu'un plan d'accès sont disponibles à la rubrique Contact.