Als Patient der Klinik Permanence dürfen Sie von uns neben erstklassigen medizinischen Leistungen eine individuelle Betreuung und Pflege, eine herzliche Atmosphäre und Ihrer Versicherungsklasse entsprechenden Komfort erwarten. Auf dieser Seite finden Sie eine detaillierte Leistungsübersicht.
Unsere Leistungen auf einen Blick
Behandlungsleistungen
| Privatversicherung | Halbprivatversicherung | Grundversicherung | |
|---|---|---|---|
| Terminvergabe | Prioritärer Zugang zu den gewünschten medizinischen Leistungen. Je nach medizinischer Dringlichkeit und Kapazität, Priorität bei der Vergabe von Operationsterminen und Zimmern gemäss Wunsch. | Rascher Zugang zu den gewünschten medizinischen Leistungen. Je nach medizinischer Dringlichkeit und Kapazität, Berücksichtigung von Wünschen bei der Vergabe von Operationsterminen und Betten. | Terminvermittlung je nach Kapazität und medizinischer Dringlichkeit. |
Arztwahl | Freie Arztwahl aus dem Ärzte-Netzwerk für stationären Aufenthalt. | Freie Arztwahl aus dem Ärzte-Netzwerk für stationären Aufenthalt. | Keine freie Arztwahl für stationären Aufenthalt. |
| Ärztliche Betreuung | Operation durch behandelnden Facharzt. Tägliche Visite und kontinuierliche Betreuung durch behandelnden Facharzt. Visite mit anwesender Pflegefachperson, in der Akutphase mehrmals täglich möglich. | Operation durch behandelnden Facharzt. Visite und Betreuung durch behandelnden Facharzt. Visite nach Möglichkeit mit anwesender Pflegefachperson. | Operation durch Assistenzarzt unter Aufsicht des Facharztes oder durch behandelnden Facharzt. Visite und Betreuung durch Assistenzarzt unter Aufsicht des Facharztes nach medizinischer Notwendigkeit oder durch behandelnden Arzt. |
| Pflegerische Leistungen | Individuelle, und auf persönliche Bedürfnisse ausgerichtete Pflege und Betreuung. Betreuung i.d.R. durch diplomiertes Pflegefachpersonal. | Individuelle, Pflege und Betreuung. Betreuung i.d.R. durch diplomiertes Pflegefachpersonal. | Pflegeleistungen gemäss geltenden pflegerischen Standards. Betreuung durch diplomiertes Pflegefachpersonal und Pflegende in Ausbildung. |
| Tagesablauf | Rücksichtnahme auf Terminwünsche bei Untersuchungen und Therapien. Vorgegebener Tagesablauf unter Berücksichtigung von Patientenwünschen. | Rücksichtnahme auf Terminwünsche bei Untersuchungen und Therapien. Vorgegebener Tagesablauf, nach Möglichkeit unter Berücksichtigung von Patientenwünschen. | Vorgegebener Tagesablauf. |
| Besuchszeiten | Individuelle Besuchszeiten | Die Besuchszeiten finden Sie hier oder nach Rücksprache mit dem Pflegefachpersonal.
| Die Besuchszeiten finden Sie hier. |
| Therapeutische Behandlung | Therapeutische Behandlung gemäss medizinischer Notwendigkeit sowie auf Wunsch zusätzliche Therapieeinheiten am Wochenende. | Therapeutische Behandlung gemäss medizinischer Notwendigkeit. | Therapeutische Behandlung gemäss medizinischer Notwendigkeit. |
| Austritt | Austrittsgespräch durch behandelnden Facharzt persönlich. | Austrittsgespräch durch behandelnden Facharzt persönlich. | Austrittsgespräch durch behandelnden Facharzt oder ggf. Assistenzarzt unter Aufsicht des Facharztes.
|
| Rehabilitation | Koordinierte Organisation nach ärztlichen Vorgaben unter Berücksichtigung der individuellen Patientenwünsche (z.B. Auswahl Reha-Klinik) Organisation der Kostengutsprache mit der Krankenversicherung | Organisation nach ärztlichen Vorgaben, nach Möglichkeit unter Berücksichtigung der individuellen Patientenwünsche (z.B. Auswahl Reha-Klinik) Organisation der Kostengutsprache mit der Krankenversicherung | Organisation nach ärztlichen Vorgaben gemäss Verfügbarkeit. Organisation der Kostengutsprache mit der Krankenversicherung |
Hotellerie
| Privatversicherung | Halbprivatversicherung | Grundversicherung | |
|---|---|---|---|
| Zimmer | Einzelzimmer mit Bad | Zweibettzimmer, Nasszelle für zwei Personen | Mehrbettzimmer, Nasszelle für mehrere Personen |
| TV/Radio | TV und Radio mit breiter Programmauswahl | TV und Radio mit breiter Programmauswahl | TV, Radio 8 CHF pro Tag, maximal 50 CHF pro Aufenthalt |
| Internet | WLAN-Gratisnutzung | WLAN-Gratisnutzung | WLAN-Gratisnutzung |
| Wäscheservice | Ja, mit kostenpflichtigem Abhol- und Bringservice | Ja, mit kostenpflichtigem Abhol- und Bringservice | Nein |
| Tageszeitung | Freie Auswahl im Rahmen des Klinikangebots | Regionale Tageszeitung, BZ, Bund oder 24 heures | Regionale Tageszeitung, BZ, Bund oder 24 heures, kostenpflichtig |
| Blumenservice | Tägliche Pflege der Schnittblumen | Pflege der Schnittblumen 3x pro Woche | Nein |
| Übernachtung eines Angehörigen im Patientenzimmer | Ja, kostenlos, exkl. Frühstück | Ja, kostenpflichtig und falls Patient im Einzelzimmer ist | Nein |
| Frotteewäsche Wechsel | Auf Verlangen und täglich | Auf Verlangen und täglich | Auf Verlangen |
| Bademantel/Pantoffeln | Privé-Bademantel und Frotteepantoffeln stehen zur Verfügung | Leichter Bademantel auf Anfrage | Leichter Bademantel auf Anfrage, 10 CHF pro Aufenthalt |
| Pflegeprodukte | Hochwertige dermatologische Louis-Widmer-Pflegeprodukte | Hochwertige dermatologische Louis-Widmer-Pflegeprodukte | Standardduschgel auf Verlangen |
Gastronomie
| Privatversicherung | Halbprivatversicherung | Grundversicherung | |
|---|---|---|---|
| Getränke | Mineralwasser und Tee in verbrauchsüblichen Mengen kostenlos. Softgetränke und Fruchtsäfte kostenlos.* | Mineralwasser und Tee in verbrauchsüblichen Mengen kostenlos. Softgetränke und Fruchtsäfte kostenlos.* | Mineralwasser und Tee in verbrauchsüblichen Mengen kostenlos. Softgetränke und Fruchtsäfte kostenpflichtig. |
| Kaffee/Tee | Kostenlos.* Auf Wunsch Nespresso-Kaffeemaschine und exklusives Teeangebot im Zimmer | Kostenlos* | Zu den Hauptmahlzeiten kostenlos* |
| Getränke für Besucher | Kostenlos* (Mineralwasser, Kaffee, Tee) | Kostenlos* (Mineralwasser, Kaffee, Tee) | Kostenpflichtig |
| Weinangebot/alkoholische Getränke | Kostenpflichtig | Kostenpflichtig | Kostenpflichtig |
| Frühstück | Freie Auswahl nach Angebot | Frühstück Standard oder Medium (weiteres Angebot mit Kostenbeteiligung) | Frühstück Standard, weiteres Angebot kostenpflichtig |
| Mittagessen/Abendessen | Freie Auswahl nach Angebot | Tagesmenü inbegriffen. À-la-Carte und Saisonspecial mit Kostenbeteiligung | Tagesmenü inbegriffen. À-la-Carte und Saisonspecial sind kostenpflichtig |
| Hauptmahlzeit für Besucher - Tagesmenü/À-la-Carte/Saisonspecial | Ja, kostenpflichtig. Zwei Gratis-Besucheressen pro Aufenthalt | Ja, kostenpflichtig. Ein Gratis-Besucheressen pro Aufenthalt | Ja, kostenpflichtig |
| Zwischenverpflegung | Ja | Ja, beschränktes Angebot | Ja, kostenpflichtig |
| Früchte | Auf Wunsch täglich frische Früchte im Zimmer | Auf Wunsch täglich frische Früchte im Zimmer | Nein |
| Cafeteria/Lounge | Zwei Gutscheine für je ein Getränk und Patisserie nach Wahl | ||
| *Gilt nicht für Cafeteriabezüge |
Guest Relations
| Privatversicherung | Halbprivatversicherung | Grundversicherung | |
|---|---|---|---|
| Besuch der Guest Relations | Ja | Ja | Nein |
| Heimfahrservice | Limousinen-Service nach Hause (Perimeter 30 km Luftlinie) kostenlos | Taxi-Service nach Hause (Perimeter 10 km Luftlinie) kostenlos | Nein |
| Parking | Gutschein für Parkhaus Klinik Beau-Site/Kursaal oder Salem-Spital. Gratis-Parkplatz in der Klinik Permanence | ||
Services | Auf Wunsch Terminkoordination von Coiffeur, Maniküre, Pediküre, Ernährungsberatung und Massagen in der Klinik
Postservice
Auf Wunsch Buchung von Hotelzimmern für Partner oder Angehörige | Auf Wunsch Terminkoordination von Coiffeur, Maniküre, Pediküre, Ernährungsberatung und Massagen in der Klinik | Nein |
| Coiffeur | Ein kostenloser Coiffeurbesuch (waschen, föhnen) pro Aufenthalt | Ein Coiffeurbesuch (waschen, föhnen) pro Aufenthalt mit Kostenbeteiligung | Nein |
| Patientengeschenk | Ja, Privé-Geschenk | Ja | Nein |
| Privé-Mitgliedschaft | Ja (ausschliesslich für Patienten mit Privatversicherung und Wohnsitz in der Schweiz) | Nein | Nein |
