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Si vous bénéficiez d'une assurance privée, vous profitez des nombreux avantages de notre programme préférentiel Hirslanden Privé lors d'une hospitalisation à nos cliniques. Hirslanden Privé met à votre disposition un service de première catégorie et de nombreuses prestations attractives. Vous trouverez un aperçu détaillé des prestations dans le tableau suivant.

Aperçu des prestations de Privé

Encadrement individuel

Pour votre santé: le personnel soignant
Chaque patient Hirslanden Privé est suivi au cours de son rétablissement et lors de son traitement par une infirmière référente diplômée, qui coordonne l’ensemble des soins nécessaires. Omniprésente aux côtés de votre médecin traitant, elle se tient à votre disposition pour répondre à tous vos besoins et questions, assurant ainsi une fonction indispensable: le lien entre votre médecin et vous.

Pour les demandes spéciales: les Guest Relations
En plus du personnel soignant, vous disposez chez Hirslanden d’un représentant Guest Relations, chargé d’accéder à vos demandes dans tous les domaines non médicaux. Il vous rend visite au cours de votre séjour à la clinique et prend note de vos souhaits. Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos demandes individuelles pendant et même après votre séjour. Envie de votre magazine préféré, d’un chauffeur, d’une coupe de cheveux ou d’un massage? Votre représentant Guest Relations est là pour vous, n’hésitez pas à le contacter.

Voici quelques exemples de prestations que nous pouvons organiser sur demande:

  • Service de baby-sitting
  • Coiffure, pédicure, manucure
  • Coaching alimentaire, diététique, gestion du stress
  • Organisation de voyage
  • Services d’affaires: traductions, assistance, etc.
  • Service de majordome et garde du corps
  • Service de chauffeur
  • Organisation du suivi médical ultérieur

Plaisirs culinaires

Notre service de restauration invite les patients Hirslanden Privé à un doux voyage culinaire au pays des plaisirs gustatifs.

Notre cuisine rime avec légèreté, fraîcheur et qualité. Nous marions de manière créative les herbes parfumées et les arômes avec de la volaille et de la viande de qualité, des légumes riches en vitamines et du poisson pêché dans les lacs suisses et les eaux internationales. Ces plaisirs culinaires exquis sont le point de départ idéal d'un rétablissement rapide et réussi. Bienvenue dans le cercle des gourmets!

«Bien se nourrir n'est pas un luxe. C'est, et cela restera à jamais, la base d'une vie saine.» Eckart Witzigmann

Accès et choix du médecin

En tant que patient Hirslanden Privé, vous êtes pris en charge et soigné individuellement par le médecin accrédité de votre choix. Grâce à votre assurance complémentaire privée, vous bénéficiez d’un accès simple et rapide à tous les services médicaux.

Vous êtes pris en charge par des médecins accrédités triés sur le volet, recrutés pour leur longue expérience pratique et hospitalière, leur réseau interdisciplinaire, au sein et à l’extérieur de la clinique, et leur niveau de qualification supérieur à la moyenne. La relation étroite que nous entretenons avec eux nous permet de vous offrir, en tant que patient, un large éventail de prestations médicales, doublé d’un savoir-faire médical inestimable. Êtes-vous déjà membre de Hirslanden Privé? La Hirslanden Privé Line est à disposition 24h/24. Vous avez ainsi accès à tout moment à un conseil professionnel pour toutes vos questions relatives à la santé. Nous coordonnons également vos rendez-vous avec les médecins.

Hirslanden Privé pour maman et bébé

Vous attendez un heureux événement? Avec Hirslanden Privé, nous tenions déjà à vous choyer. C’est encore plus vrai pendant cette période un peu agitée.

Les jeunes mamans recevront un Baby-Bag Hirslanden débordant de produits plus utiles les uns que les autres ainsi qu’un abonnement Hirslanden Privé de trois mois au magazine «babymag». Nous serons bien sûr aux petits soins pour vous et votre bébé avant, pendant et après l’accouchement. Pour que vous ne manquiez de rien pendant cette période inoubliable, vous aurez la possibilité de faire votre choix dans notre vaste offre de services Hirslanden Privé. Et la prise en charge ne se limite pas à votre séjour dans nos cliniques. Grâce à la carte Hirslanden Privé, des avantages supplémentaires accompagnent votre retour à la maison.

Vos prestations exclusives en tant que patient Hirslanden Privé

Coop

De retour chez vous, ne vous occupez pas du superflu – laissez Coop faire vos courses. Nous vous offrons, en votre qualité de patient Hirslanden Privé, un bon d’achat d’une valeur de CHF 50.– chez Coop.

Commandez vos courses confortablement allongé sur votre lit d’hôpital. Elles seront livrées à votre domicile et à l’heure de votre choix, lorsque vous rentrerez. Vous pouvez bien entendu utiliser le bon d’achat à une date ultérieure.

Vos avantages:

  • Un bon d’achat de CHF 50.– chez Coop
  • Faites vos courses sans porter les sacs – livraison à domicile
  • Plus de 18 000 articles aux mêmes prix qu’en magasin
  • Frais de livraison moyens de CHF 7.–, en fonction du montant et de la fréquence des achats

VALSER SERVICE

Pour souhaiter un bon rétablissement à tous les patients Hirslanden Privé sortant de clinique, VALSER SERVICE offre à chacun d’entre eux, gratuitement et en exclusivité, deux caisses d’eau pure en provenance de ses sources protégées de Vals, dans le canton des Grisons pour le prix d'une pour deux commandes.

Pendant votre séjour à la clinique, vous aurez la possibilité, en tant que patient Hirslanden Privé, de découvrir gratuitement et sans engagement le service de livraison à domicile VALSER SERVICE. Commandez vos 20 bouteilles de VALSER Pétillante, Plate Calcium +  Magnésium ou Plate en bouteilles plastique (1,5 l) ou verre (1 l), vous les recevrez chez vous à votre retour.

Eau minérale VALSER – un élixir de jouvence: L’eau de source, filtrée à travers des roches vieilles de 220 millions d’années, jaillit dans l’actuelle vallée de Vals, enrichie de précieux minéraux et oligo-éléments, avec une saveur équilibrée inimitable.

Louis Widmer

Louis Widmer – des cosmétiques suisses haut de gamme, conformes aux normes SwissMedic. Avec les produits cosmétiques Louis Widmer, nos patients sont gâtés.

Pour votre plaisir – et le nôtre – un coffret de produits haut de gamme Louis Widmer vous attend à votre arrivée en tant que patient Hirslanden Privé. Depuis plus de 50 ans, l’entreprise familiale suisse Louis Widmer fabrique ses produits conformément aux directives en vigueur dans l’industrie pharmaceutique. Un gage d’efficacité et de tolérance pour la peau.

Des magnifiques produits de soin vous attendent:

  • Gel douche
  • Shampooing doux
  • Remederm lait corporel urée 5 %
  • Soin de jour Emulsion Hydro-Active
  • Crème Mains
  • Deo Aerosol Spray

Amavita Starcard

Grâce à la coopération entre Hirslanden Privé et Amavita, vous avez la possibilité de combiner gratuitement votre carte Hirslanden Privé avec les avantages de la Starcard, la carte de fidélité des pharmacies Amavita.

Combinez sans attendre les avantages de votre carte Hirslanden Privé à ceux de la carte Amavita Starcard.

Vous bénéficierez immédiatement des avantages suivants:

  • Vous collectez des étoiles à chaque achat et pouvez échanger les chèques ainsi obtenus directement contre de l'argent comptant ou bien les utiliser avec un bonus de 25 % comme bon d'achat.
  • Avec la Starcard vous profitez d'un rabais spécial de 10 % sur des marques de luxe comme Clarins, Christian Dior, Guerlain, Sisley, Lancôme etc.
  • À l'occasion de votre anniversaire, vous profitez d'un rabais de 10 % sur un achat de votre choix.
  • Vous profitez de rabais et d'offres exclusifs chez les partenaires loisirs d'Amavita.
  • Vous profitez régulièrement d'offres spéciales Starcard, de concours et de rabais.
  • La Starcard est gratuite et sans engagement.
  • Vous recevez un bon d'achat exclusif de CHF 50.- comme cadeau de bienvenue lorsque vous combinez votre carte Hirslanden Privé avec la Starcard. Ce bon peut être utilisé dans toutes les pharmacies Amavita.

Vous avez des questions au sujet de la Starcard? Notre FAQ vous fournira peut-être les réponses.