Déroulement de votre séjour ambulatoire

Avant votre séjour

Inscription : Dès que votre médecin traitant vous aura inscrit dans notre clinique, vous recevrez un formulaire d’admission de notre part. Après avoir rempli les formulaires et nous les avoir renvoyés, votre inscription à la clinique est terminée.

Effets personnels : Il est préférable de ne pas emporter d’objets de valeur et de bijoux avec vous à la clinique. Avant les examens et les opérations, les bijoux et les piercings doivent être enlevés. Il y a un coffre-fort dans le placard de votre chambre où vous pouvez verrouiller vos effets personnels ou de petites sommes d’argent. La clinique n’assume aucune responsabilité pour les objets de valeur non déposés dans le coffre-fort.

Pendant votre séjour

Admission à la clinique : Le jour de votre admission à la clinique, veuillez-vous présenter à la réception. Pour le bon déroulement de votre séjour, il est important de bien respecter les heures d’admissions qui vous ont été communiquées.

Examen / Traitement : En règle générale, votre médecin ou chirurgien vous explique tous les détails avant votre séjour. Vous pouvez poser vos questions sur l’anesthésie avec le médecin spécialiste en anesthésiologie le jour de votre admission ou lors de la consultation d’anesthésie qui a lieu avant d’entrer à la clinique. Lors de votre arrivée en clinique, vous recevrez en temps utile des informations sur les préparations physiques ou médicales nécessaires à votre intervention ou au traitement. En cas de question, l’équipe soignante est toujours à votre disposition.

Sortie de la clinique : Selon la jurisprudence actuelle, un patient est inapte au travail et à la conduite pendant 24 heures après l'anesthésie. N'oubliez pas que vous quitterez la cliniques quelques heures seulement après votre intervention et que vous serez èris en charge par un tiers.

Après votre séjour

Suivi : Votre médecin de famille sera informé de votre état de santé dans un rapport de sortie. Le contrôle médical se fera avec lui ou avec votre spécialiste. Ces informations vous seront transmises directement par le médecin en charge de votre hospitalisation.

Facture : La facture de votre hospitalisation (hors honoraires médicaux) sera envoyée directement à votre compagnie d’assurance pour paiement. Les prestations suivantes (téléphone, boissons, repas visiteurs, etc.) vous seront facturées après votre départ pour paiement. Les honoraires médicaux pour une hospitalisation en division privée ou semi-privée vous seront facturés directement par le médecin pour paiement, ces factures sont à transmettre à votre assurance complémentaire pour remboursement. Les autopayeurs recevront la facture avec le relevé final. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service de facturation au +41 21 310 56 24.