Qualité

En tant que groupe de cliniques privées, notre premier objectif est de générer un bénéfice pour les patients, au cœur de notre action. Nos mesures complètes de la qualité nous permettent de nous situer dans cette démarche. Nous en publions les résultats depuis plusieurs années et depuis l'an dernier, nous les communiquons exclusivement en ligne.

Notre rapport de qualité pour l'exercice 2017/2018 fait à nouveau la part belle à nos patients ainsi qu'à toutes les personnes qui vivent la qualité et qui la rendent perceptible jour après jour. Il est consacré à la spécialité médicale de l'oncologie. Découvrez dans les portraits de patients ainsi que dans les témoignages de médecin et du personnel soignant ce que la qualité signifie pour eux, et comment elle est tangible et mesurable dans une spécialité médicale telle que l'oncologie.

Découvrez également comment nos patientes et patients nous évaluent ! Depuis un an, Hirslanden mène une enquête complète auprès des patients qui met la lumière sur toute une série d'aspects essentiels pendant une hospitalisation au travers de 80 questions.