Qualität

Patientenzufriedenheit Patientensicherheit Ergebnisqualität Zertifikate Prevenzione delle infezioni

Als grösste private Anbieterin für kundenorientierte, spezialisierte Medizin mit dem grössten spezialfachärztlichen Netzwerk der Schweiz vereinen wir alle relevanten Fachgebiete und beschäftigen hochqualifizierte Ärztinnen und Ärzte, Pflegenden und Therapeuten in der Hirslanden-Gruppe. In der spezialisierten medizinischen Diagnostik und Behandlung sind wir seit Jahren Qualitätsführerin.

Mit allem was wir tun, möchten wir die Lebensqualität der Menschen verbessern, die sich uns anvertrauen – das ist unsere Daseinsberechtigung. Unsere Patientinnen und Patienten stellen wir konsequent in den Mittelpunkt. Deshalb nehmen die Kundenzentriertheit und die Patientensicherheit einen hohen Stellenwert in all unseren Fachbereichen ein und sind zwei unserer Unternehmenswerte. Unsere höchste Priorität gilt der medizinischen Versorgung und Betreuung unter Gewährleistung der Patientensicherheit. Gleichzeitig streben wir nach kontinuierlicher Verbesserung der Patientenzufriedenheit und stellen die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher.

Wir investieren laufend in unsere Kernkompetenzen und Infrastruktur. Wo wir das «Continuum of Care» nicht mit eigenen Geschäftsbereichen und Kompetenzen abdecken können, gehen wir gezielt Kooperationen und strategische Allianzen mit öffentlichen und privaten Partnern ein, um Menschen entlang ihres gesamten Lebenswegs eine integrierte ambulante und stationäre medizinische Versorgung sowie einen herausragenden Service bei gehobenem Komfort und herzlicher Atmosphäre bieten zu können.