Sécurité des patients

Comme la satisfaction des patients, la sécurité des patients compte parmi les principaux facteurs de bénéfice pour les patients. Une gestion de l’hygiène systématisée est donc une condition indispensable, en particulier dans les domaines hospitaliers dans lesquels le risque d’infection est élevé, dans les unités de soins intensifs par exemple. La question de la satisfaction des patients inclut cependant aussi des éléments comme les quasi-incidents, la liste de contrôle de sécurité chirurgicale et la vigilance. Le Groupe de cliniques privées Hirslanden relève par ailleurs, sur la base de l’International Quality Indicator Project (IQIP), le nombre de réadmissions et de réopérations non planifiées ainsi que de chutes, de cas d'escarres et de mortalité. Enfin, le thème de la mortalité et une démarche constructive à cet égard sont essentiels pour accroître la sécurité des patients. Pour en savoir plus sur les différents aspects de la sécurité des patients, consultez les pages suivantes.