Funktionsübersicht (Stand: 2.9.24)
PDF | 2.24 MB
Willkommen auf deiner Digital Marketing Plattform! Hier findest du alles, was du brauchst, um dein Wissen im Digital Marketing zu vertiefen. Ob Tutorials, Guides oder Best Practices – unsere Schulungen helfen dir, fit für die digitale Hirslanden Welt zu werden. Für Anregungen oder weitere Wünsche zu Schulungen und Guides wende dich gerne direkt an uns als Team.
Digital Marketing Team
Yannick Girkes
Head of Digital Marketing
Head of Digital Marketing
Dominique Braunwalder
Senior Communications Specialist
Senior Communications Specialist
Giulia Raths
Senior Digital Marketing Specialist
Senior Digital Marketing Specialist
Laura Guggisberg
Social Media Specialist
Social Media Specialist
Website Support und Kontakt
Beekeeper Support und Kontakt
Social Media Support und Kontakt
Aktuell sind auf den meisten Klinikseiten auf der Homeseite, den Jobseiten, sowie den Geburtenseiten bereits Storys vom Chatbot vorhanden. Sollte interesse bestehen, eine noch fehlende Story individuell auf einer Klinikseite zu ergänzen, kommt gerne auf uns unter digitalmarketing@hirslanden.ch zu.
Die Funktionen und Storys werden seitens Corporate regelmässig verbessert und upgedated, seitens Digital Marketing wird über Veränderungen und Updates im Corporate Newsroom berichtet.
Neuen Useraccount erstellen / anfragen
Für einen neuen Zugang zum aiaibot Portal wende dich bitte an digitalmarketing@hirslanden.ch.
Neuen Useraccount erstellen / anfragen
Für einen neuen Zugang zu AEM wende dich bitte an digitalmarketing@hirslanden.ch.
Eventformulare-Daten in CRM übertragen
Überblick
- Erstellung von neuen Events in AEM
- Anmeldeformulare zu Events erstellen / ergänzen
- Eventlisten (Übersicht) erstellen
- Übertragung der Anmeldedaten des Events in CRM übertragen
AEM Schulung mit Team Bern (Gesamtübersicht)
Überblick
- Assets ersetzen / tauschen
- Direkt-Links zu PDFs erstellen
- Bilder/Dateien löschen oder umbenennen
- Smartcropping von Bildausschnitten
- News & Medienmitteilungen Aufbau & Funktionen
- Fachartikel Aufbau & Funktionen, Publicationslisten
- Publicationslisten von Ärzten im AEM/CRM hinterlegen
- Seitentemplates - Fullwidth Templates, Seiten kopieren
- Prozess neue Zentren / Zentren ID
- Videos einbinden via Youtube
- Metadaten bei Pages für die Indexierung bei Google (Page Claim, Page Title, Description)
Eyevip Introduction und Basics
Überblick
- Dashboard & Navigation
- Benutzer anlegen und Rollen
- Events erstellen / unterschiede von Eventarten (Grundeinstellungen)
- Event aufsetzen (Kontingente, Warteliste, Daten, etc.)
- Unterschied öffentlicher / privater Event
- QR Codes für Ticketversand (versenden oder nicht)
- Vorlangentemplates
- Dashboard vom Event
- Seiten und E-Mails beabeiten
- Formularfelder ergänzen und anpassen
- Gästeliste hochladen (Vorlagen)
- Überblick Gästeliste und Funktionen
- Umfrage und Mail zum Nachfassen nach dem Event versenden
- Events auf der Website einbinden
- Eventreihen -> Vergleich zu Standard Event
Die Weiterentwicklung von Inside ist aktuell auf ein Minimum reduziert, da in Zukunft ein neues Tool oder eine Plattform zum Einsatz kommen soll. Um kleinere Anpassungen des Inhaltes vorzunehmen wendet euch bitte an digitalmarketing@hirslanden.ch. Über die Weiterentwicklung und entsprechende Updates zum Status wird im Corporate Newsroom informiert.
Neuen Useraccount erstellen / anfragen
Für einen neuen Zugang zum Newsletter-Portal wende dich bitte an digitalmarketing@hirslanden.ch.
Seitens Hirslanden Croporate Office besteht eine Pro-Lizenz für den QR Code Generator, mit welchem statische QR Codes in verschiedenen Formaten erstellt werden können. Für alle Kliniken wird der gleiche Login genutzt. Bitte wende ich an das Digital Marketing Team um den Login zu erhalten und beachte untenstehende Instruktionen für die Erstellung von QR Codes für deine Klinik.
Das Tool Redirect Pizza wird zur Erstellung von klinikspezifischen Short URLs verwendet. Alle klinikrelevanten und bestehenden Domains sollten hier bereits aufgelistet und korrekt verknüpft sein. Solltet ihr neue Domains gekauft haben, und diese korrekt Redirecten bzw. verknüpfen wollen, wendet euch bitte an digitalmarketing@hirslanden.ch, damit wir die DNS Einstellungen mit der ICT anpassen können.
Neuen Useraccount erstellen / anfragen
Für einen neuen Zugang zum Redirect-Portal wende dich bitte an digitalmarketing@hirslanden.ch.
Neuen Useraccount erstellen / anfragen
Für einen neuen Zugang zum Redirect-Portal wende dich bitte an digitalmarketing@hirslanden.ch.
Erklärungsvideo Grundfunktionen (Schulung mit Screenimage)
Überblick
- Vorstellung Team von Screenimage
- Zahlen & Fakten zur Nutzung von Screenimage
- Übersicht Dashboard und neue Funktionen
- Beiträge erfassen mit Vorlagen
- Vorlagen ordnen
- Searchleiste oder Filter zum Suchen nutzen
- Bereits implementierte oder mögiche automatisierte Inhalte (Beekeeper Streams, Events etc.)
- Signaletik