Ihre Meinung ist uns wichtigBrustzentrum Stephanshorn

Sie und Ihr Arzt haben die Klinik Stephanshorn für Ihre Behandlung gewählt. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Es ist uns ein grosses Anliegen, dass Sie in unserer Klinik optimal betreut werden, sowohl in den medizinischen Belangen als auch in allen übrigen Bereichen.

Das untenstehende Rückmeldeformular richtet sich an Patientinnen des Brustzentrums Stephanshorn, die wegen Brustkrebserkrankungen in der Klinik Stephanshorn zur Behandlung waren. Rückmeldungen von stationären und ambulanten Patienten aus allen anderen Fachgebieten sowie von Wöchnerinnen nehmen wir gerne hier entgegen-

Bei Fragen, Rückmeldungen oder Kritik im Zusammenhang mit Ihrem Klinikaufenthalt wenden Sie sich bitte an die Abteilungsleiterin. Damit wir die Qualität unserer Dienstleistungen überprüfen können, sind wir auf Ihre Beurteilung und Ihre Anregungen angewiesen. Im untenstehenden Formular können Sie Ihre Meinung über den Aufenthalt in der Klinik Stephanshorn offen äussern.

Wir danken Ihnen schon heute für Ihre Stellungnahme und wünschen Ihnen eine angenehme Zeit in unserer Klinik sowie baldige Genesung.

Rückmeldeformular

Wünschen Sie eine Antwort auf Ihre Ausführungen?

Ihr Aufenthalt war

Wie sind sie versichert?

STATIONÄRER AUFENTHALT

Skala: 1 = gar nicht zufrieden, 6 = sehr zufrieden

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Ärztin/Ihrem Arzt?

Wie zufrieden waren Sie mit der Pflege?

Haben Sie die Begleitung der Breast Care Nurse als unterstützend empfunden?

Wie zufrieden waren Sie mit der Physiotherapie?

AMBULANTER AUFENTHALT

Skala: 1 = gar nicht zufrieden, 6 = sehr zufrieden

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Ärztin/Ihrem Arzt?

Wurden Sie in der Praxis freundlich empfangen?

Wurden Sie über die verschiedenen möglichen Behandlungsoptionen orientiert?

Haben Sie das schriftliche Informationsmaterial als hilfreich empfunden?

Ist man Ihnen bei der Terminplanung entgegen gekommen?

RADIOLOGIE

Skala: 1 = gar nicht zufrieden, 6 = sehr zufrieden

Wie beurteilen Sie das Institut für Radiologie der Klinik Stephanshorn?

Wie zufrieden waren Sie mit der Betreuung der Röntgenassistentin (MTRA)?

Sie haben die Möglichkeit, sich für verschiedene Anliegen zu registrieren bzw. uns Informationen zukommen zu lassen. Wir verwenden Ihre eingegebenen persönlichen Daten nur für die von Ihnen genannten bzw. bei der Registrierung aufgeführten Zwecke. Ihre Daten werden anschliessend so schnell wie möglich gelöscht, sofern wir nicht aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Löschung und in bestimmten Fällen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit über die E-Mail Adresse datenschutz@hirslanden.ch widerrufen.

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