Questions fréquentes

Afin que vous puissiez vous familiariser rapidement avec notre environnement hospitalier, nous avons rassemblé pour vous une palette d’informations importantes et utiles. Les collaboratrices et collaborateurs de votre unité de soins et le personnel de la réception se tiennent volontiers à votre disposition pour tout complément d’information.

Repas et boissons

Horaires des repas : 

petit déjeuner, de 7h 45 à 8h 30
repas de midi, de 11h 45 à 13h00
repas du soir, de 17h 45 à 19h00

Menus hebdomadaires :

vous avez le choix entre différents menus pour les repas de midi et du soir ; la carte hebdomadaire des menus se trouve dans le dossier déposé dans votre chambre. 

Restauration des visiteurs : 

Les personnes qui vous rendent visite peuvent manger avec vous dans votre chambre ou au restaurant. Veuillez vous adresser au room-service.

Conseils diététiques :

Si vous souhaitez bénéficier de conseils nutritionnels, faites-en part à votre médecin ou au personnel soignant. 

Alcool :

La consommation d’alcool peut affecter votre état de santé et compromettre ou diminuer l’effet de certains médicaments. C’est pourquoi, elle doit se faire en accord avec votre médecin ou avec le personnel soignant affecté à votre service. 

Conseils diététiques :

Si vous souhaitez bénéficier de conseils nutritionnels, faites-en part à votre médecin ou au personnel soignant. 

Horaires d’ouverture

Réception et central téléphonique : 

du lundi au vendredi, de 6h 30 à 20h 30
samedi, dimanche et jours fériés, de 8h00 à 21h00.

Room-service :

du lundi au dimanche, de 7h00 à 20h 30.

Restaurant des Tilleuls:

du lundi au vendredi, de 8h00 à 19h00
samedi, dimanche et jours fériés, de 8h 30 à 18h00. 

Comment nous trouver

En transports publics

À la gare de Biel/Bienne, prenez le bus no 8 en direction Clinique des Tilleuls jusqu’à l’arrêt Clinique des Tilleuls. Ce bus circule tous les quarts d’heure.

En taxi

L’arrêt des taxis se situe Place de la Gare à la gare de Biel/Bienne.

En voiture

Des places de stationnement payantes pour véhicules privés sont disponibles dans notre garage souterrain.