Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrte Angehörige

Wir möchten, dass Sie sich bei Hirslanden bestens aufgehoben fühlen – sowohl in medizinischen Belangen als auch in allen anderen Bereichen. Es ist uns ein grosses Anliegen, von Ihnen zu erfahren, wie Sie Ihren Klinikaufenthalt bewerten. Wir freuen uns deshalb über Ihre persönliche Rückmeldung und nehmen Ihre Anregungen, Lob und natürlich auch Kritik dankend entgegen.

Was hat Ihnen während Ihres Klinikaufenthalts gefallen?

Was sollten wir auf jeden Fall verbessern und/oder verändern?

Was war der entscheidende Faktor, wieso Sie sich für unsere Geburtenklinik entschieden haben?

Fühlten Sie sich vor Ihrem Eintritt genügend informiert?

Sind Ihnen die Klinik-Mitarbeitenden freundlich und zuvorkommend begegnet?

Wurden Ihre individuellen Bedürfnisse während der Geburt berücksichtigt?

Wurden Ihre individuellen Bedürfnisse im Wochenbett berücksichtigt?

Fühlten Sie sich bei uns mit Ihrem Baby jederzeit sicher?

Wie zufrieden waren Sie mit dem Austrittsgespräch?

Fühlen/fühlten Sie sich für Ihren ersten Tag zu Hause gut vorbereitet und informiert?

Sie haben die Möglichkeit, sich für verschiedene Anliegen zu registrieren bzw. uns Informationen zukommen zu lassen. Wir verwenden Ihre eingegebenen persönlichen Daten nur für die von Ihnen genannten bzw. bei der Registrierung aufgeführten Zwecke. Ihre Daten werden anschliessend so schnell wie möglich gelöscht, sofern wir nicht aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Löschung und in bestimmten Fällen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit über die E-Mail Adresse datenschutz@hirslanden.ch widerrufen.

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