Ces dernières années, Hirslanden International a connu beaucoup de changements. Aujourd’hui, avec le soutien du Corporate Office, le département Performance Management a décidé de relancer ce service à Lausanne et de créer le troisième « Hub » Hirslanden International, après Zurich et Genève.
Lausanne International s’occupe de coordonner toutes la patientèle internationale pour Hirslanden cliniques Bois-Cerf et Cecil.
Plusieurs étapes ont déjà été réalisées :
- Audit de l’organisation actuelle afin d’améliorer nos prestations et notre visibilité.
- Création d’une structure interne propre « Hirslanden International Lausanne » - HIL.
- Équipe renforcée : Sarah Ghamraoui superviseuse du service est accompagnée de Muriel Gavin, assistante administrative à 60%.
- Développement de check-ups et création de packages par profil de patient.
- Étroite collaboration avec la Dre Athanasia Papathanasiou, installée depuis septembre 2021, intervenant comme médecin responsable pour la patientèle internationale et coordinatrice médicale.
Toutes vos demandes concernant les patients internationaux sont à adresser à International.Lausanne@hirslanden.ch. Notre objectif est de répondre à vos demandes dans les 24h.