Hirslanden Préférence

En notre qualité de Groupe de cliniques privées qui accueille plus de 100'000 patients par an, nous sommes conscients de l'importance de notre responsabilité sociale. C'est la raison pour laquelle nous nous efforçons en permanence de proposer à nos clients un niveau élevé pour toutes nos prestations.

Il est très important pour nous de nous adresser à chaque visiteur comme s'il était unique: «­Nous sommes là pour vous, personnellement­» – telle est la devise de notre programme Hirslanden Préférence. Cette devise est également une promesse :

Le «­Nous­» représente tous les collaborateurs du domaine médical, de l'hôtellerie et de la restauration, dont le travail de qualité répond parfaitement aux besoins des patients.

Quant au «­Vous­», il représente tous nos patients, dont les différents besoins et émotions sont au cœur de nos services.

Au début de l'année 2019, les équipes des cliniques Bois-Cerf & Cecil ont adapté leurs processus de gestion afin de faire bénéficier les patients de cette différenciation de prestations selon la catégorie d’assurance. Elle complète désormais le concept "Privé", reconnu comme une marque et qui fait le succès de Hirslanden depuis longtemps.