Unsere Hotelservice-Mitarbeitenden begleiten Sie beim Klinikeintritt, beraten Sie bei der Menüwahl, servieren die Speisen und Getränke und sind Ihre Ansprechpartner für Ihre Anliegen rund um Ihren Klinikaufenthalt. Die Hotellerie der Klinik Im Park erfüllt alle Ihre nicht medizinischen Bedürfnisse.
Der Aufenthalt
Zimmer
Unsere Zimmer verfügen über eine moderne Infrastruktur inklusive Klimaanlage. Frotteewäsche und Pflegeartikel stehen Ihnen zur Verfügung. Im Badezimmer befindet sich ein Haartrockner.
Tagesablauf
Zwischen den festgelegten Zeiten (Essenszeiten, Untersuchungen usw.) können Sie Ihren Tagesablauf in Absprache mit dem Pflegefachpersonal frei gestalten. Bitte informieren Sie das zuständige Pflegefachpersonal, wenn Sie die Abteilung verlassen.
Blumen und Pflanzen
Unser Florist übernimmt zweimal wöchentlich die Pflege Ihrer Schnittblumen. Aus hygienischen Gründen sind nur Schnittblumen erlaubt. Bitte weisen Sie Ihren Besuch darauf hin, keine Topfpflanzen und kein Steckmoos mitzubringen.
Bistro/Zimmerservice
Unser Bistro in der Eingangshalle und der Zimmerservice stehen Ihnen und Ihrem Besuch zur Verfügung.
Menüwahl/Ernährungsberatung
Menüwahl
Für die Hauptmahlzeiten bieten wir Ihnen verschiedene, nach modernsten Ernährungskriterien zubereitete Menüs, Diätmenüs und Speisen à la carte an. Neben vegetarischen Speisen sind auch koschere Mahlzeiten erhältlich.
Ernährungsberatung
In allen Fragen zur Ernährung und zur Umsetzung spezieller Ernährungsbedürfnisse hilft Ihnen unsere Ernährungsberaterin Montags, Mittwochs und Freitags von 8 bis 11.30 Uhr gerne weiter.
Medien- und Informationsangebote
Telefon
Von 7 bis 22 Uhr sind Sie über die Direktwahlnummer Ihres Zimmers erreichbar. Ihre Telefonkarte muss hierfür im Telefonapparat eingesteckt sein. Von 22 bis 7 Uhr gehen alle Anrufe über die Réception.
Internet
Unseren Gästen steht in der ganzen Klinik ein WLAN-Netz für den Internetzugang mit dem Laptop, mit Tablets oder Smartphones kostenlos zur Verfügung.
Radio/TV
Über das Fernsehgerät in Ihrem Zimmer empfangen Sie eine vielfältige Auswahl an Radio- und Fernsehprogrammen.
Tageszeitungen
Jeden Tag offerieren wir Ihnen diverse Tageszeitungen. Bitte wenden Sie sich an die Mitarbeitenden des Hotelservices.
Post
Post und Blumen bringen wir so rasch wie möglich auf Ihr Zimmer. Ihre eigene post können Sie beim Pflegepersonal, dem Hotelleriepersonal oder an der Réception abgeben.
Terrasse
Direkt über die Wochenbettabteilung erreichen Sie unsere gemütliche Terrasse. Hier können Sie in der warmen Jahreszeit mit Ihrem Baby die ersten Sonnenstrahlen geniessen und Besuch empfangen.
Guest-Relations
Für alle Fragen, Feedbacks und Kritik im Zusammenhang mit Ihrem Klinikaufenthalt wenden Sie sich bitte an unsere Guest-Relations. Die Mitarbeitenden sind unter den internen Telefonnummern 2208 oder 2141 erreichbar.
Seelsorgerische Betreuung
Unsere Klinikseelsorger machen auf Wunsch regelmässige Patientenbesuche. Wenden Sie sich bitte an das Pflegefachpersonal oder wählen Sie die interne Telefonnummer 2896 (reformierte Seelsorge) oder 2881 (katholische Seelsorge).
Coiffeursalon
Unsere Klinikseelsorger machen auf Wunsch regelmässige Patientenbesuche. Wenden Sie sich bitte an das Pflegefachpersonal oder wählen Sie die interne Telefonnummer 2896 (reformierte Seelsorge) oder 2881 (katholische Seelsorge).
Wäscheservice/Reinigung
Ihre private Wäsche können wir für Sie zu marktüblichen Preisen waschen oder reinigen lassen. Melden Sie sich bitte bei den Mitarbeitenden des Hotelservice.
Arztpräsenz/Notfälle
Zu jeder Tages- und Nachtzeit ist in der Klinik eine Anästhesieärztin oder ein Anästhesiearzt anwesend. Zusätzlich dazu hat die Klinik eine 24h Notfallstation und rund um die Uhr Notfallmediziner im Haus. Unsere Bettenabteilungen und die Intensivpflegestation sind durchgehend betreut, und rund um die Uhr ist ein Operations- und Anästhesie-Team im Dienst. Falls Sie Ihre Gynäkologin oder Ihren Gynäkologen bei Notfällen nicht erreichen, kontaktieren Sie bitte die Hebamme: T +41 44 209 22 42.
Rauchfrei/Brandschutz
Bitte beachten Sie, dass die Klinik Im Park rauchfrei ist. Raucherinnen und Rauchern stehen die Gartensitzplätze im 2. Stock zur Verfügung.
Zu Ihrer Sicherheit haben wir die gesamte Klinik mit einer automatischen Brandschutzanlage und gut gekennzeichneten Fluchtwegen ausgestattet. Kerzen sind aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt.
Besucherinnen und Besucher
Besucherparkplätze
In der Tiefgarage steht für Besucherinnen und Besucher eine beschränkte Anzahl gebührenpflichtiger Parkplätze zur Verfügung. Je nach Versicherungsklasse erhalten die Partner*in der Patientin eine gewisse Anzahl an kostenlosen Gutscheinen zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass hinter der Klinik (Kappelistrasse, Bellariastrasse) nur in beschränktem Ausmass Parkmöglichkeiten (blaue Zone) vorhanden sind. Grössere Parkplätze befinden sich am Mythenquai (Sukkulenten-Sammlung/Strandbad, 500 m via Strandbadweg) und Honrain bei der Busstation Landiwiese (400 m).
Besuchszeiten
Auf der Wochenbettabteilung ist Besuch aus Rücksicht auf Mutter und Baby von 13.30 bis 21 Uhr herzlich willkommen. Ihr Partner und Ihre Kinder können Sie auch ausserhalb dieser Zeiten besuchen. Wenn Sie für eine gewisse Zeit keinen Besuch empfangen möchten, informieren Sie bitte das Pflegepersonal.
Besucherverpflegung/-unterkunft
Ihr Besuch ist auch zu Mahlzeiten herzlich willkommen. Ihr Partner kann auf Wunsch auch im Zimmer übernachten. Für genauere Auskünfte wenden Sie sich bitte an die Patientenaufnahme.
Besuchertoiletten
Für die Besucherinnen und Besucher stehen ausserhalb der Patientenzimmer entsprechend gekennzeichnete Toiletten zur Verfügung.